to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknofix üzerinden Vodafone aracılığıyla internet başvurusu yaptım. 6 Eylül’de imza almak için geldiler ve aynı gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve mail y...
Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net başvurum var. Teknofix denilen bir uygulamadan servis gelip kurulum yapılacak denildi. Ne gelen oldu ne de giden sonrasında kimlikle evde beklemem söyleniyor. Hiçbir seferinde gelen ya da giden olmadı. Bugün en son 17:00 da aradılar geliyoruz diye, gelen olmadı ...
Vodafone ev interneti kurulumu için Teknofix üzerinden başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak iki gündür ne arayan var ne de kurulum için gelen oldu. Samsun Atakum Körfez'deki adresimde internet bağlantım bir türlü sağlanmadı. Müşteri numaram: 0018866587. Şimdiye kadar hiçbir bilgilendirme al...
"Teşekkürler M** bey."
Teknofix üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Ancak nakil gerçekleşmediği halde hattımı aktife çekmişler ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kurulum için henüz herhangi bir ü...
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Millenicom üzerinden internet hizmeti satın aldım. Kurulum için Teknofix 28 Ağustos’ta beni arayarak randevu oluşturdu ve aynı gün eve geldiler. Ancak kurulum sırasında dairemin internet kablosu bulunamadığı için işlem yarım kaldı; bana elektrikçi ç...
TurkNet aboneliğimle birlikte Teknofix üzerinden 4694346 numaralı başvuru ile modem almak zorunda kaldım. Ancak internet bağlantım bir hafta boyunca yapılmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi başlattım. 20.08.2025 tarihinde iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj aldım fakat üz...
19.08.2025 Salı günü TÜRKSAT’tan iş yerim için internet hizmeti başvurusunda bulundum. Kurulum ve bağlantı işlemleri için TÜRKSAT adına Teknofix firması tarafından 21.08.2025 Perşembe günü arandım ve 22.08.2025 Cuma günü için randevu verildi. Belirtilen tarihte iş yerime erkenden gitmeme rağmen ne g...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Teknofix üzerinden modem kurulumu talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta başvuru yapmama rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Şişli. Bu süreçte birkaç kez teknisyen atanmasına rağmen, her sefer...
23 Ağustos 2025 tarihinde Teknofix ekiplerinin Ankara/Etimesgut/Eryaman Mahallesi’indeki adresime internet kurulumu yapması gerekiyordu. Ancak ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. 02162771193 numaralı telefondan arandım, telefonda sadece “Alo” denildikten sonra hat kesildi. Aynı numarayı tekrar ar...
20.08.2025 tarihli randevularına 3 geçmesine rağmen ekip hala gelmedi sayelerinde internetsiz kaldım. Vodafone'u her aradığımda size ulaşacaklar deniyor fakat 3 gündür kimse gelmedi sırf kurulum için şehir dışından geldim. Bu iş bu kadar zor olmamalı. Gerçekten pişman oldum
11.08.2025 tarihinde Antalya Gazipaşa ilçesindeki adresim için Vodafone Fiber internet üyelik başvurusu yaptım. Ancak modem kurulumu için bana 20.08.2025 tarihine randevu verildi ve sistemde daha erken bir tarih seçeneği sunulmadı. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Vodafone...
"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve kurulum sağlandı. Ekiplerin randevu ile belirtilen gün/saat gelmemesi durumunda sorun oluşsa bile müşteriye bilgilendirme yapılması gerekmektedir. Bu durumun karşılıklı memnuniyeti sağlayacağını düşünüyorum. Teşekkürler..."
11.08.2025 tarihinde adresimde Kablo Net internet kurulumu için Teknofix firmasından 16:00-18:45 saatlerinde kurulum yapılacağına dair mesaj geldi ve ...
TÜRKSAT aboneliğimin iptali sonrası, AC15A22A2582 seri numaralı VDSL modem ve beraberindeki tüm ekipmanları (DSL adaptör, splitter, ethernet kablosu) istenen süre içerisinde, eksiksiz ve sağlam şekilde kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 728903228472 olup, gönderinin alıcıya (Teknofix Telekomün...
Merhabalar, Herhangi bir kurulum yapılmadan, internet verilmeden yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum fakat geri dönüş olmadan bir abonelik gerçekleştirildi. Teknofix ekibi tarafından evde tablet üzerinden bir abonelik işlemi yapıldı. Gelen arkadaşlar Milenicom'un sarı modemini getirmişlerdi. Ancak herha...
"Sorunum çözüldü. Hızlı destek için teşekkürler..."
24 Haziran 2024 tarihinde Teknofix tarafından kurulan Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 31 Temmuz’da tarafıma bir mesaj gönderildi ve ...
08.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber internet başvurusu kapsamında Teknofix teknik servisi evime geldi. Fiber bağlantı işlemleri sırasında mevcut VDSL internet kablom koparıldı ve ardından fiber bağlantının yapılamayacağı, elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Mevcut internetimin tekrar bağlanmasın...
7 Haziran tarihinde Teknofix'ten internet kurulumu için randevu aldım ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. O günden beri beklemekteyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Kurulumun yapılacağı adres Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Başvuru numar...
07.08.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul adresimde Kablo Net internet kurulumu için Teknofix ekibinden randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Kurulum ekibiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ekip yönlendirildi” denilmesine rağmen kimse ...
01.08.2025’te TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptık. T. C. Kimlik kartı ile bütün belgeleri onayladık 02.08.2025'te Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı sorunsuz şekilde hazırladı, sinyal dahil her şey eksiksiz. Ancak sonrasındaki kurulum süreci tam bir koordinasyonsuzluk zincirine dönüştü: Teknofix...
