to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Teknik Oto Motosiklet Ovaakça Şubesinde Koltuk Yanıkları Ve Kamera Kayıtları İncelemesi Talebi
Bursa Teknik Oto Motosiklet Ovaakça şubesine 2022 model BMW GS r1250 Adventure motosikletimi servise bıraktıktan sonra, motosikletimin koltuğunda daha önce kesinlikle olmayan iki adet yanık izi fark ettim. Koltuk yüzeyinde, ısıya maruz kalmış gibi incelmiş ve ileri dönemde yırtılmaya sebep olabilecek iki nokta oluşmuş durumda.
Bu durumu servise iletip, “Ben kullanırken böyle bir iz yoktu” dediğimde herhangi bir açıklama yapılmadı, sessiz kalındı ve sorumluluk alınmadı. Çizik olsa çok sorun etmeyeceğim bir durumken, özellikle ısı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hasarın ileride büyüyerek koltukta yırtılmaya yol açmasından endişe duyuyorum.
Motosikletim servise sorunsuz bir koltukla girmişken bu hasarın orada oluştuğunu düşünüyorum. Bu nedenle, servisteki kamera kayıtlarının incelenmesini ve koltuğun bu süreçte zarar gördüğünün tespiti halinde koltuğumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
