to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Teka marka 80 litrelik 2 adet termosifon satın aldım. Ürünler yaklaşık 10 gün önce teslim edilmesine rağmen yetkili servisin montaj için gelmemesi nedeniyle termosifonları hâlâ kullanamıyoruz.
Yetkili servisi ilk olarak 29.01.2026 tarihinde aradık ve o günden bu yana toplam 6 kez telefonla görüştük. Her aramamızda “tamam, geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyoruz ancak hiçbir şekilde montaj için gelen olmadı, net bir tarih de verilmiyor. Yenişehir / Bursa adresine kurulum ve montaj için acil bir şekilde servisin gelmesini talep ediyorum.
Teslimatı yapılmış ürünlerimizin montajının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
20 gün önce satın aldığım Teka ankastre fırının montajı için yetkili servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Birkaç gün sonra servis tarafından arandık ve 24 Ekim Cuma günü montaj için gelecekleri belirtildi. O gün tüm gün evde bekledik, saat 15.30’da müşteri hizmetlerini aradık ve gelecekle...
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Teka TT6320 model elektrikli ocak, kurulum yapıldıktan sadece bir saat sonra tencerede su kaynatmam sonucu üzerinde garip ve kalıcı izler oluştu. Ürünü temizlememe rağmen bu izler geçmedi. Hemen ardından Teka teknik servisine ulaştım. Servi...
Teka marka ankastre mutfak seti satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Benim olmadığım sırada yetkili servis gelmiş, davlumbazı yanlış takmış. Eşime, mobilyacıya davlumbaz deliğini büyüttürün deyip gitmişler. Davlumbazın lambası yanmıyor. Elimizde lamba yok, 4-5 gün sonra gelir demişle...
Yorumlar