Çözüldü: Teka Ocak Üstü Demir Izgaralardaki Kayma Ve Güvenlik Riski

Tl Baris · 2026-04-19T12:48:12+03:00

Teka marka set üstü ocağı 2024 yılında aldığım günden beri ocak üstündeki tencerelerde ciddi bir dengesizlik ve kayma sorunu yaşıyorum. Özellikle gözlerin üzerindeki demir ızgaralar tencereleri sağlam tutmuyor, tencereler kolayca kayıyor ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de yemek pişirmeyi çok zorlaştırıyor. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için ocak üzerindeki demir ızgaraların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek güvenli ve stabil kullanım sağlayacak şekilde demir değişiminin yapılmasını rica ediyorum.

Teka

Sn. Barış T. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Tl Baris

Selamlar Hızlı dönüş için teşekkürler ederim ve aramalarını bekliyorum çözüm için.

Tl Baris

Demet hanım ilgilerinizden dolayı çok teşekkürler ederim