Teka Dw605 Üst Sepet Tellerinin Paslanması Ve Kopması İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Teka marka dw605 serisi bulaşık makinesini 2016 yılından beri kullanıyorum. Makinemin üst sepetinde bulaşıkları tutan teller zamanla kopmuş ve paslanmıştır. Alt sepette böyle bir problem yaşanmamışken sadece üst sepette bu sorunun ortaya çıkması, ürünün üst sepet kısmında üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.
Daha önce alt sepette benzer bir problem yaşadığımda, sepet değişimi firma tarafından sağlanmıştı. Şu an üst sepette de aynı durumla karşı karşıyayım ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor.
Teka’dan, dw605 bulaşık makinemin üst sepetinin üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Demokan d. Bulaşık makinenizin sepetindeki paslanmadan dolayı mümkün olan en kısa sürede hizmet vermek için sizinle iletişime geçilecektir. Size verilecek özel hizmet için hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan mail adresimizden şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Sayılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teka firmasından Zübeyde hanım tarafımla irtibata geçerek üst rafın değişimi kapsamında yardımcı oldu. Hızlı şekilde geri dönüş yapması nedeniyle ayrıca kendisine teşekkür ediyorum.






















