to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka DW 605 S VR03 model bulaşık makinesinin alt sepetinde yaklaşık 15 gün önce küflenme ve paslanma oluştuğunu fark ettim. Makineyi 2017 yılının Haziran ayında satın aldım ve o tarihten bu yana İzmir OYAK Buca 2'nci Etap konutlarındaki evimde, iki günde bir kez düzenli olarak kullandım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede alt sepetin bu şekilde hasar görmesini beklemiyordum.
Sorunla ilgili olarak İzmir yetkili servis ve Teka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ücret karşılığında yeni bir alt sepet siparişi verebileceğim ve fiyatların 5000 TL'den başladığı belirtildi. Ancak, ürünün kullanım koşullarına uygun şekilde kullanılmış olmasına rağmen bu tür bir arızanın oluşması beni mağdur etti.
Bu nedenle, alt sepetin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Teka gibi ciddi ve önemli bir markanın bu konuda beni mağdur etmeyeceğini düşünüyorum.
Teka dw 605 s model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin alt sepeti paslandığı için artık kullanılamaz durumda. Üç aydır yeni alt sepeti temin etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir Teka servisi ya da başka bir yerden ürün bulamıyorum. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde 3.500 TL ücretle sipariş v...
Yorumlar