Çözüldü: Teka Teka Ankastre Ocak Tasarım Sorunu

Zühiyet · 2025-04-07T15:04:39+03:00

Set olarak aldığım Teka ankastre ürünlerimi 9 Ocak 2025 tarihinden itibaren kullanmaktayım. Ancak GBE 64002 KBC model ocağın ızgara tasarımındaki hata ya da ergonomik olmayan yapısı sebebiyle tencereler maalesef sabit durmuyor. En son çorba pişirirken (arka ocakta olması olası faciayı engelledi) tencere devrilip çorba döküldü. Aynı anda yan yana 2 farklı ocakta yemek yapamıyorum çünkü en ufak bir temasta tencereler devriliyor.

Teka

Sn. Zühiyet Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar 0850 888 8352 (TEKA) veya 444 8352 (TEKA) numaralı Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, www.teka.com.tr sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan [email protected] mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Zühiyet

Çok hızlı geri dönüş aldım, müşteri temsilcisinin ilgisi ve markanın çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim.