to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ankastre Ocak Kart Yanması Ve Yüksek Servis Ücreti
Benim ankastrem hiç kullanılmamıştı, Teka markaydı. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da servise bağlandı. Servis geldi, baktı. 'Saat 12'de geleceğiz' dediler, 5'te geldiler, o ayrı bir sıkıntı. Sonra baktılar, içindeki kart yanmış dediler. 'O zaman yapın' dedim, 'Elimizde kart yok' dediler, 'Kart siparişi vereceğiz' dediler, o da yurt dışından geliyor, malzemesi dediler. İki vida açtılar, baktılar, sadece kart yanmış, deldiler, yapmadan 550 TL servis parası aldılar. Gidip gelmesi için ve hiç kullanılmayan ocağın kartı nasıl yanar anlamadım. Sordum, kart ne kadar, 3 bin - 4 bin arası, bir de servis ücreti 1.500 - 2.000 arası gider. Sıfırını alırım, daha mantıklı. İlk defa elektrikli ocak kullanılacaktı, o da bozuk çıktı. Garanti bitmiş diyorlar, garanti bitse bile sıfır ocak nasıl kartı yanar anlamadım.
Sn. Ferhat Ç. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sağ olun teşekkür ederim ama şu an çok mağdurum çünkü ufak bebek ve küçük çocuk var onlara yemek vs süt falan ısıtamıyoruz
