Izgara Tasarımı Nedeniyle Teka Ankastre Ocakta Tehlikeli Güvenlik Riski

Teka marka gazlı ankastre ocağımdan yaklaşık 15 gündür son derece tehlikeli bir sorun yaşıyorum. Ocağın üzerindeki ızgara sebebiyle tencere ve tavalar dengede durmuyor, sık sık devrilecek gibi oluyor. Henüz bir kaza, yanık ya da yangın yaşanmadı ancak mevcut haliyle her an ciddi bir olay yaşanmasından endişe ediyorum.

Ev ortamında kullanılan bir ürünün bu kadar riskli olması kabul edilemez. Ocağın ızgara yapısı nedeniyle yemek pişirirken sürekli tedirgin oluyorum ve ailem için gerçek bir güvenlik problemi oluşmuş durumda.

Teka’dan, bu tehlikeli durumun en acil şekilde incelenmesini ve güvenli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse ızgaranın ya da ocağın değiştirilmesi, teknik inceleme yapılması gibi her türlü adımın hızlıca atılmasını istiyorum.