to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka markasına güvenerek Sakarya Erenler’deki Elpim mağazasından 09.12.2025 tarihinde HLB 8400 WH model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulum için servis geldiğinde kutu açılımında fırının arızalı olduğu görüldü. Yetkili servis, arızayı yerinde tespit edip raporlayacağını ve ürün için değişim olacağını belirtti.
Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde değişim işlemi yapılmadı, firma tarafından da tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Sıfır aldığım bir ürünün ilk açılışta arızalı çıkmasına rağmen markanın sorumluluğunu yerine getirmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Teka’dan, servis tarafından arızalı olduğu tespit edilen HLB 8400 WH model ankastre fırınımın bir an önce yenisiyle bire bir değiştirilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka’da aldığım Teka HEB723BK ankastre fırınımda, ürünlerin sürekli yanması sorunu yaşadığım için 29 Kasım 2025 tarihinde servis kaydı açtırdım ve servis ekibinin öğleden önce geleceği bilgisi verildi. Ancak kimse gelmeyince saat 13.30’da servisi arayıp gecikme sebebini sormak istedim. T...
Teka marka 3 yıllık ankastre fırınımız, pişirme esnasında sürekli kendiliğinden kapanıp açılarak pişirme yapmamaktadır. Bu sebeple 02/12/2023 tarihinde yetkili servisi çağırdık. Servis, fırının saatinin bozuk olduğunu belirterek tamirinin mümkün olmadığını, değiştirilmesi gerektiğini ve yedek parçan...
13 Haziran 2025 tarihinde araştırarak, fiyat ve kalite açısından tatmin olarak aldığımız Teka marka ankastre setimizin daha kurulum günü, fırında taşıma esnasında oluşan bir ezik olduğunu fark ettik. Hemen iletişime geçtik; ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ bir cevap alamadık. Hasarlı bölü...
Yorumlar