to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2023 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM Tefal Mağazası'ndan aldığım Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Siyah Blender setini dün kek yaparken kullandım. Kullanım sırasında mikser bir anda yavaşlamaya başladı. Kapatıp mikseri çıkardığımda ise motor kısmının içinin eridiğini gördüm ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.
Ürünüm henüz garanti kapsamında ve fatura numaram: KAR2023000002191. Ayrıca faturada "çeyizdir" ibaresi bulunmaktadır. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde arızalanmış olması nedeniyle değişim talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Çeyiz almıştık fakat servise gidip evlilik için olduğunu belirtip evlendiğimiz tarihte garantisini başlatmamıştık hem bu sorunu çözdüler hem ücretsiz onarım sağladılar servise ve ilgili müşteri hizmetlerine teşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal.com.tr üzerinden 11.05.2025 tarihinde satın aldığım Tefal Powelix Activflow Pro 1000w blenderı, çeyizim için almıştım ve ilk kez bugün kullandım. Ancak daha ilk kullanımda, yaklaşık 2 dakika içerisinde mikserin ucu eridi. Ürünün faturası ve sipariş bilgilerim elimde mevcut; fatura numaram ını2...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender! Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Tefal mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Ürünü alalı 2-3 gün olmuştu. Mağazaya geri götürdüm, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, kullanım hatası dediler. Kullanım hatasının nasıl olabi...
Yumurta ve şekeri çırpmaktan aciz mikser! 8.06.2023 tarihinde Tefal den aldığım Powelix Activflow Expert 1500 w Blender Setini aldığımdan beri motor ısınması nedeniyle verim alamıyordum. Tefal markasına güvenerek ve motor gücü yüksek (1500Watt) olduğu için tercih ettiğim modelin, kullanım aşamasınd...
10 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum mağazasından çeyizim için aldığım Tefal Powelixs Aktif Flow Expert 1500 W blender setini, evlendikten sonra Mayıs 2024’ten itibaren kullanmaya başladım. Ürünü sadece çorba yapımında ve kısa süreli kullandım, kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım...
2022 yılında Tefal mağazasından satın aldığım Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender setini sayılı kullanmama rağmen hiç memnun kalamadım. 1. Şeffaf kapak üzerinde bulunan PİM şeklindeki plastik parça dişli bulunan kapağa oturduğu sırada içinde takılı kaldı, sıkıştı. Çıkarmak adına mecb...
Yorumlar