to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Blender İlk Kullanımda Motoru Eridi, Değişim Talep Ediyorum
16.08.2023 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM Tefal Mağazası'ndan aldığım Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Siyah Blender setini dün kek yaparken kullandım. Kullanım sırasında mikser bir anda yavaşlamaya başladı. Kapatıp mikseri çıkardığımda ise motor kısmının içinin eridiğini gördüm ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.
Ürünüm henüz garanti kapsamında ve fatura numaram: KAR2023000002191. Ayrıca faturada "çeyizdir" ibaresi bulunmaktadır. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde arızalanmış olması nedeniyle değişim talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Çeyiz almıştık fakat servise gidip evlilik için olduğunu belirtip evlendiğimiz tarihte garantisini başlatmamıştık hem bu sorunu çözdüler hem ücretsiz onarım sağladılar servise ve ilgili müşteri hizmetlerine teşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
