to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazalarından aldığım Tefal tavam daha yeni kullanıyor. Olmama rağmen çizildi ve orta yüzeyi soyuldu. Tüm özeni göstererek kullandığım ve iyi bir marka olmasına güvendiğim kalitenin bu kadar kolay deforme olmasına ürünün çizilmesinden daha çok üzüldüm doğrusu... Kullanıcı hatası ile dönüş kabul edilir değildir, eğer öyle bile olsa böyle bir markanın kalitesi bu kadar kısa süre de kullanılmaz duruma geliyor ise önce bunu sorgularım. Destekleriniz lütfen
Tefal marka bir tavayı yaklaşık 2 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Tavanın iç kısmında zamanla boya atması ve kavlamalar oluştu. Bu sorunu kullandığım ilk zamanlardan itibaren fark ettim ve standart kullanım dışında herhangi bir özel temizlik ürünü, metal gereç veya yüksek ısı kullanmadım. Ür...
13.12.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Tefal tava silikon kaşık kullanmama rağmen 2. Kullanmamda çizildi. Bu kadar para verip bu şekilde sorun yaşamak beni üzdü. Markaya güvenerek almıştım ama param çöp oldu. Lütfen ürünün için gerekli inceleme ve gereği yapılsın.
Birkaç ay önce BİM marketten aldığım Tefal krep tavasını çok dikkatli kullanmama rağmen bugün kaplamasında soyulma oldu. Tefal gibi bir markanın tavasında nasıl böyle bir şey olabilir? Şimdi bu ürünü ben nasıl kullanacağım. Garanti belgesi vs. Olmadığı için servise gönderemiyor. Tefal dönüş yapıp so...
03.10.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Mersin Mezitli Kale Yolu’ndaki BİM mağazasından Tefal Simplicity 32 cm tava satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve silikon kaşık kullandığım halde, tavanın yüzeyinde soyulmalar başladı. Tavanın ilk kullanımda bu şekilde deforme olması beni çok ş...
32 yıllık Tefal kullanıcısıyım. Teflon özelliklerini bilirim, uygun şekilde kullanır, yıkar ve stor ederim. Tefal'den başka marka kullanmam ve zarar görürse değiştiririm. Ta ki BİM'den Tefal simplicity + wok tava alana dek! 2-3 kez kullanım sonrası çizikler başladı. Hem tabanında hem kenarda. Tefal ...
Yorumlar