to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka dik süpürgeyi Media Markt'tan aldım. Cihazın üçte biri kadar ücret ödeyerek 2+2 yıllık garanti yaptırdım. Cihazda ısınma ve çekmeme arızasıyla Konya Kule Site Media Markt mağazasına götürdük. Personel, cihazı kontrol etmeden servis görevini yaparak filtre tıkalı teşhisi koydu. Servise gidip gitmediği ise belirsiz. Cihaz doğru düzgün kontrol edilmeden filtre arızası ve düşürüldüğü iddiasıyla aynı şekilde geri verildi. Hiç düşürülmemiş cihaza bu tanı konuldu. Kabul ettik ve geri aldık. Filtresini temin ettik fakat cihazda hâlâ ısınma ve çekim gücü zayıflığı devam ediyor. Tefal gibi bir markanın ürününe sahip çıkmaması beni şaşırttı. Anladığım kadarıyla ya Media Markt ya da yetkili servisler yeterli hizmet vermiyor. Lütfen markanıza sahip çıkın ve bana yardımcı olun.
19.03.2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm Maltepe mağazasından Tefal X-Force dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem garantiye ek koruma paketi hem de sigorta yaptırdım. Kısa süre önce süpürgenin birkaç yerinde çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönder...
Media Markt mağazasından almış olduğumuz Tefal marka dikey süpürgemiz, aldığımız günün ertesi günü arıza verdi. Servise gönderileceği söylenildi. Biz de ihtiyaçtan alındığını, yeni bir ürün olduğunu ve aciliyet verilmesini rica ettik. 'Tabii' dediler. 'Mail atıyoruz' dediler vs. vs. 1 ay bekledik, p...
Media Markt'tan Tefal şarjlı dik süpürge aldık. Kullanmaya başlayalı daha iki ay olmadı cihazın sesi normalinden daha yüksek çıkmaya başladı ve çekim gücü azaldı. Cihazı servise göndermek istedik. Kendiniz götürün dediler. Servise biz gittik. Çorlu Tefal servisindeki bayan bize önce 'Tefal'in böyle ...
Yaklaşık 9 ay önce Media Markt'tan Tefal X-Force Flex şarjlı süpürge aldık. Alırken de garantisinin daha uzun olması ve her türlü arızada bize yardımcı olunacağı, böyle bir markanın bizi hiçbir şekilde mağdur etmeyeceğine güvenerek garanti süresini de uzattık. Makine ile evi süpürürken dirsek gibi o...
Media Markt'tan aldığım Tefal süpürge çalışmıyor. 2 Haziran'da aldım, eve getirdim ve çalışmadığı için geri götürdüm. 3 Haziran'da servise gönderdiler. Servisten 17 Temmuz'da aldım, eve getirdim ve ürün hâlâ çalışmıyor. Media Markt'ın müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen, kutusunu açtığım için değ...
Yorumlar