to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te N11 üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio tava ile ilgili olarak, ürünü aldığımda sapını 1-2 kez takıp çıkardım ve her seferinde tavada çizik oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmedim. Sorunun üretici kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve satıcıyla bir ilgisi olmadığını belirtmek isterim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürün değişimi ve ayrıca iki adet sap gönderilmesini talep ediyorum, böylece sapı sürekli takıp çıkarmadan kullanmak istiyorum.
⸻ Tefal 6X Ingenio Tavada Kaplama Sorunu – Değişim Talebi Ankamall Tefal mağazasından aldığım Tefal 6x Ingenio tavamı henüz 1 yıl dolmadan kullanırken, sapın takılıp çıkarıldığı bölgelerde kaplamaların kalktığını fark ettim. İç yüzeyde herhangi bir sorun yok ancak özellikle sapla temas eden üst kı...
Tefal’den aldığım tava, sadece birkaç kullanımda çizilmeye başladı. Ürünün dış yüzeyi çok kolay zarar gördü ve bu durum benim için oldukça rahatsız edici oldu. Tefal gibi büyük bir markanın daha dayanıklı ürünler sunması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda da hiçbir çözüm öne...
Tefal Ingenio serisi çizilme problemi 2023 yılında aldığım ve 2024 Ağustos ayına kadar kullanmadığım Tefal Ingenio serisi tavam, 2 aylık kullanım sonrası tava yüzeyinde çizikler oluştu. Kesinlikle tavaya metal bir şey değmemesine rağmen kullanıcı hatası denilip gönderildi. Tefal gibi bir markanın ür...
Yorumlar