Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Ingenio Tavada Sap Takıp Çıkarma Sonrası Oluşan Çizikler Ve Değişim Talebi

Tefal Ingenio Tavada Sap Takıp Çıkarma Sonrası Oluşan Çizikler Ve Değişim Talebi
Tefal Ingenio Tavada Sap Takıp Çıkarma Sonrası Oluşan Çizikler Ve Değişim Talebi
Tefal Ingenio Tavada Sap Takıp Çıkarma Sonrası Oluşan Çizikler Ve Değişim Talebi
Tefal Ingenio Tavada Sap Takıp Çıkarma Sonrası Oluşan Çizikler Ve Değişim Talebi
+2

Kasım 2025’te N11 üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio tava ile ilgili olarak, ürünü aldığımda sapını 1-2 kez takıp çıkardım ve her seferinde tavada çizik oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmedim. Sorunun üretici kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve satıcıyla bir ilgisi olmadığını belirtmek isterim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürün değişimi ve ayrıca iki adet sap gönderilmesini talep ediyorum, böylece sapı sürekli takıp çıkarmadan kullanmak istiyorum.

11 Kasım 2025 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Salih
12 Kasım 2025 10:57

Telefon ile firmanıza ulaştım ürünleri iade etmem söylendi. Ürünleri iade etmek istemiyorum değişim talep ediyorum. Bu ürünleri ben sağlıklı olduğunu düşündüğüm için aldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal 6X Ingenio Tavada Erken Kaplama Deformasyonu Hayal Kırıklığı Yarattı

⸻ Tefal 6X Ingenio Tavada Kaplama Sorunu – Değişim Talebi Ankamall Tefal mağazasından aldığım Tefal 6x Ingenio tavamı ...

Tefal 6X Ingenio Tavada Erken Kaplama Deformasyonu Hayal Kırıklığı Yarattı
Tefal 6X Ingenio Tavada Erken Kaplama Deformasyonu Hayal Kırıklığı Yarattı
Tefal 6X Ingenio Tavada Erken Kaplama Deformasyonu Hayal Kırıklığı Yarattı
Tefal 6X Ingenio Tavada Erken Kaplama Deformasyonu Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Çözüldü

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ama kendileri çözüm sunmadılar, ben ısrarcı olduğum için bu çözüm sunuldu. İş bu noktaya varmamalıydı. Böyle güçlü firmalar ufak tefek şeylerle itibar kaybetmemeli. Ben müşteri olarak ufak tefek şeylere tenezzül edebilirim, ama marka edemez"

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2

Tefal Tavanın Dayanıklılık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tefal’den aldığım tava, sadece birkaç kullanımda çizilmeye başladı. Ürünün dış yüzeyi çok kolay zarar gördü ve bu durum ...

1

Tefal Ingenio Serisi Tava Çizilme Sorunu

Tefal Ingenio serisi çizilme problemi 2023 yılında aldığım ve 2024 Ağustos ayına kadar kullanmadığım Tefal Ingenio seris...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Markasının Sorumsuzluğu

Tefal MarkasınınSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hilal
Tefal Marka Tavalar Yamuk Defolu Ürün

Tefal MarkaTavalar Yamuk Defolu Ürün

Profil fotoğrafı
Hilal
Tefal Ingenio 6X Tava Tabanından Ayrıldı

Tefal Ingenio 6XTava Tabanından Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Nazli
Tefal Tavamın Geldiği Hale Bakın

Tefal TavamınGeldiği Hale Bakın

Profil fotoğrafı
Busenur
Tefal Tava Değişim Reddi

Tefal TavaDeğişim Reddi

Profil fotoğrafı
Nafiye

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru