Tefal Ingenio Tavada Sap Takıp Çıkarma Sonrası Oluşan Çizikler Ve Değişim Talebi




Kasım 2025’te N11 üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio tava ile ilgili olarak, ürünü aldığımda sapını 1-2 kez takıp çıkardım ve her seferinde tavada çizik oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmedim. Sorunun üretici kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve satıcıyla bir ilgisi olmadığını belirtmek isterim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürün değişimi ve ayrıca iki adet sap gönderilmesini talep ediyorum, böylece sapı sürekli takıp çıkarmadan kullanmak istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Telefon ile firmanıza ulaştım ürünleri iade etmem söylendi. Ürünleri iade etmek istemiyorum değişim talep ediyorum. Bu ürünleri ben sağlıklı olduğunu düşündüğüm için aldım.




















