Tefal Ingenio Ceramic Tava Yapışıyor

Tefal Ingenio ceramic tavalar yapıştırıyor!
Kesinlikle yapıştırmaz denilerek satılan tava setini anneme anneler gününde kampanyadan aldım ve 3 aydır özenle kullanıyor. Asla makineye atmıyor, tahta kaşık dışında başka kaşık kullanmıyor fakat tava yumurtayı bile yapıştırır vaziyete geldi.
Teknik servisi aradığımda tavayı direk benim götürmem gerektiğini, kargo ödeyerek gönderirsem kargo sırasındaki hasarlardan benim sorumlu olacağım söylendi.
3 ayda böyle referans olup herkese önerdiğim ürünün bu hale gelmesi çok acı ve çok üzüldüm
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, tarafıma iletişime geçilmedi. Mesai saatleri içinde ben toplantıdayken aranmışım tekrar aranma olmadı. Benimle iletişime de geçilmedi. Tekrar iletişime geçmenizi rica ediyorum













