Tefal Ice Forced Bıçak Seti Sorunu




Tefal ıce Force (Alman teknolojisi) 6'lı bıçak seti (ıce forced technology) aldım. Ahşap kasa ve 5'li paslanmaz üstün çelik malzeme seti. İyi bir fiyata almıştım ve memnundum, yaklaşık 3 sene çok da aktif olmasa da kullanıyordum.
Sadece bıçak takımı değil, mutfağı düzdüm. Hatta bu Ultra sağlam bıçakları alınca tek olarak da 16,5 cm kendinden bileyli kutusunda şef bıçağı da aldım. Ey Tefal, en küçük 2. Alman teknolojisi süper keskin ve dayanıklı üstün lazer teknolojisi bıçağın, çifte kavrulmuş Kahramanmaraş dövme dondurmasına mağlup oldu ve 3 parçaya ayrıldı!
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal müşteri hizmetleri (groupe seb) beni aramış ve bu notu yazmışlar. Bunun üzerine Tefal'e döndüğümde bıçakta kırılma garanti kapsamında değil dendi. Yahu arkadaş bıçakta kırılma garanti dışı ise ne girer garanti kapsamına! Yahu utanmadan bunu söylediniz ya yazık... Markanızın arkasında durum biraz, satışa gelince farklı, sattıktan sonra farklı davranmayın!
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi















