to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM Media Markt mağazasından Tefal X Force Flex 14.80 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladım ancak süpürme başlığı zeminde çalışırken halıya geçtiğimde tamamen duruyor, çekiş yapmıyor. Ürünü henüz 1 gün bile kullanmamışken böyle bir sorunla karşılaştım. Mağazaya gidip durumu ilettiğimde, iade talebim kesin bir şekilde reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürün garanti kapsamında ve daha bir gün bile geçmeden arızalandı. Fatura numaram: gp12025000028232, ödediğim tutar ise 20.999,00 TL’dir. Ürünü bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. Kesinlikle ve ivedi bir şekilde ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
İade edildi
14.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip denemek için açtığımda Turbo başlığın halıda neredeyse ilerlemediğini, düz zeminde ise çalıştığını fark ettim. Halıda özellikle kullanılamayacak kadar zorlayan bir ...
Trendyol üzerindeki Tefal mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde Tefal 14.80 Animal model süpürge satın aldım. Ürünü ilk denememde, halının üzerini süpürürken önündeki ışık bir anda sönüyor ve süpürge duruyor, fakat makine aslında çalışmaya devam ediyor. Yani temizlik esnasında ışık ve başlık duruyor, ...
Ümraniye Yiğit Mağazası’ndan yaklaşık üç ay önce Tefal X-Force Flex ıslak kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk süpürgenin bataryası arızalıydı, eve geldiğimde şarja takmama rağmen hiç şarj almadı. Mağazaya götürüp değiştirdim, bu kez verdikl...
Anneme Kayseri Gülük Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Tefal Düvenönü şubesinden 29.12.2025 tarihinde iki adet Tefal X-Force dikey süpürge satın aldık. Toplam 42.000 TL tutarında, elden taksitli kart işlemiyle ödeme yapıldı. Bu alışveriş kapsamında verilen hediyeyi kabul etmeyip iade etmek istediğ...
23 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüfer Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili çok iddialı ve abartılı şekilde özellikler anlatıldı, ancak ilk kullanımda anlatılanlarla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Ürünü...
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 284 
Blender Seti 268 
Buhar Kazanlı Ütü 399 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 225 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 909 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 326 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 256 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 505 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 33 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.479 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 480 
Tava Seti 124 
Tencere 256 
Tencere Seti 476 
Termos 36 
Tost Makinesi 217 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 533 
Yoğurt Makinesi 2
Yorumlar