to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Dik süpürgem çalışırken duruyor iç mekanizması dönmüyor ve ışıklar kapanıyor çekmiyor Taşpınar mağazasından aldım Ürünü alalı daha beş gün oldu kutu açılımını ise bugün yaptım süpürge aniden duruyor ve çekmiyor Aldığım mağaza yetkili servise yönlendiriyor fakat kutuyu annem yer kaplamasın diye atmış Kutuyu attığımız için iade ve değişim olmazmış Kapı gibi faturam boşuna var yani Ağaçtan toplamıyoruz bu paraları 17 bin tl süpürgeyi bir gün dahi kullanmadan çöp Tüketici Hakları'na gidip hakkımı aramakla kalmayıp Mahkeme yoluyla yasal süreçleri başlatıyorum Sizi ve aldığım mağazayı kınıyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Herkese aynı cevapları yazmak yerine lütfen biraz çözümleyici olun
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Herkese aynı cevabı yazmayın beni arayan olmadı yanlış beyan vermeyin
07.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 dik süpürgenin ana süpürme başlığı, ilk kullanımda kendi dönmedi ve ışığı yanmadı. Ürünü 23.10.2025 tarihinde servise verilmesi için Teknosa’ya teslim ettim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgi veya çözüm sunulmadı. ...
Tefal X-Force dik süpürgeyi özellikle sessiz olduğu için, bu tarz rahatsız edici seslerle karşılaşmamak adına tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra içinden sanki bilye dağılmış gibi anormal bir ses gelmeye başladı. Ses gün geçtikçe daha da artıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde...
Ev Shop mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tefal marka dik süpürge satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin fırçası aniden dönmemeye başladı ve çekim gücü yok denecek kadar azaldı. Şu anda ürünle sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyor, ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün garantisi...
Tefal Force Flex 13.60 dik süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü ilk günden beri kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyle temizlik yaptığımda, hem çalışırken hem de cihazı kapattığım anda topladığı tüm pislikleri tekrar yere döküyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve temizlik yapm...
Yorumlar