to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan’da StarCity AVM’deki Tefal mağazasından 4.366 TL ödeyerek “Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 32 cm” satın aldık. Ürünü alırken özellikle kaplama garantisi olduğu söylendiği için içimiz rahat bir şekilde ürünü tercih ettik. Ancak tavayı aldıktan sadece 3–4 gün sonra tavanın üs...
Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Tefal mağazasından aldığım Titanyum 6X Excellence serisi tavayla ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı seriden birden fazla tencere ve tava aldım ve diğerlerinde hiçbir problem yaşamazken, sadece bu tavada ciddi bir sorun ortaya çıktı. Ürünü a...
04.10.2025 tarihinde Tefal’in kendi mobil uygulamasından Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça tencere tava setini 15.999,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde “gönderici kabulü ile iade” ifade...
Tefal’in Antalya Terracity AVM mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava’nın teflon kaplaması bir aydır soyulmaya başladı. Ürünü haftada bir iki kez, genellikle orta seviyede ısıda ve mağaza yetkilisinin önerisiyle elde yıkayarak kullandım. Satın alırk...
Tefal'in kendi web sitesinden 10 Mayıs 2025'de yaptığım sipariş ile ilgili bir hafta sonra kargo geldi. Siparişimde 6 ürün varken 5 ürün teslim edildi. Siparişime ait "Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Krep Tava - 25 cm" teslim edilmedi. Bu konuyu hemen Tefal müşteri hizmetlerine bildirip s...
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ama kendileri çözüm sunmadılar, ben ısrarcı olduğum için bu çözüm sunuldu. İş bu noktaya varmamalıydı. Böyle güçlü firmalar ufak tefek şeylerle itibar kaybetmemeli. Ben müşteri olarak ufak tefek şeylere tenezzül edebilirim, ama marka edemez"
Tefal Ingenio Titanyum 6X Excellence tava serisini kullanıyorum bir süredir. Dün tavada omlet yaparken (kısık ateşte üstelik) bir çatlama sesi geldi ve tavanın tabanı ocak üstünde kaldı. Biraz araştırıp, Şikayetvar'a da baktığımda aynı problemi yaşayanlar olduğunu gördüm. Kesinlikle ürünün kendisiyl...
22.11.2024 tarihinde İzmir İstinyePark'ta bulunan Ramram Ev Gereçleri ve Turizm Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı Tefal mağazasından Titanyum 6x Excellence model, çizilmez dayanıklı kaplama iddiasında bulunulan 32 cm'lik tava satın aldım. Tavanın kaplaması, kullanma talimatlarına harfiyen uyulm...
Yurt dışından almış olduğum Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 28 cm 2 pişirme sonucu bu hale geldi. Almış olduğum mağaza yardımcı olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim. Romanya'da aldığım ürünler Türkiye de garanti kapsamında oluyor Mu
18 Ekim 2023 tarihinde Pazarama'dan Tefal Titanyum 6x Excellence 28 cm wok tava aldım. Anlatılana göre çizilmeye karşı diğerlerinden 6 kat daha dayanı...
Tefal Ingenio Titanyum 6X Excellence Büyük Tava ve Tencere Seti (12 Parça) aldım. Fakat kısa bir süre sonra tavaların alt plakaları çıkmaya başladı ve şu an maalesef kullanamıyorum. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda da bunun müşteri hatası olduğunu ve garanti dışında olduğunu söyledi. Tavaların...
A101 online mağazasından satın almış olduğum titanyum 6x Excellence indüksiyon tabanlı 28 cm tava elde süngerin yumuşak kısmıyla yıkandıktan sonra yağda tavuk pişirdikten sonra ilk kullanımda bu hale geldi. Kullanmış olduğum tahta kaşık görseldedir. Gittik en kalitelisini aldığımızı sandık bir ton p...
