Tefal iade tüketici hakları

Nevşehir Migros mağazasından 18.04.2026 tarihinde Tefal Clipso +Chef düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda..., yani satın aldıktan sadece 1 gün sonra, düdüklü özelliğinin çalışmadığını, basınç oluşturmadığı için yemekleri düdüklü tencere işleviyle pişirmediğini fark ettim. Ürün bu haliyle...

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Ankara'dan 20.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge satın aldı...m. Ürünün kutusu ve resmi dokümantasyonunda pil çalışma süresi minimum 60, maksimum 120 dakika olarak belirtilmekteydi. Bu bilgi satın alma kararımı doğrudan etkileyen temel bir ür...

16 Şubat 2026 da Boyner üzerinden online satin aldığım Tefal clipso chef düdüklü tencerenin içine su koyduğumda tabandak...i pas lekelerini fark edip kusurlu urunu iade etmek istedim. İadem red edilip, herhangi bir açıklama ya da ürün değişimi yapılmadan geri gönderildi. 25 yıllık Tefal kullanıcısı ola...

Merhaba, dün Tefal Suadiye şubesinden aldığımız süpürgeyi bugün iade etmek istediğimizde mağazalardan alınan ürünlerde i...ade hakkı olmadığı belirtildi, çağrı merkezinden 2 görüşme yaptım bugün, gene aynı bilgiyi aldım. Bu bilgiyi müşteri ile satış öncesi paylaşmalılar veya mağazalarda not olarak asma...

Tefal kullanılmış ürün gönderiyor! Hepsiburada aracılığıyla 11 Kasım 2024 tarihinde Tefal yetkili satıcıdan FV2868E1 Exp...ress Steam 2500Watt buharlı ütü aldım 15 Kasım 2024 de teslim edildi. Ürünü kutudan çıkarırken ütünün kutuya farklı yönde konulduğunu fark ettim ütüyü kutudan çıkardığımda su hazne...

Sayın İlgili İzmir Optimum Media Markt'ten FV9850 pure max Buharlı Ütünüzü Annem'e hediye olarak aldım. Ütüyü 26 Ekim 20...24 tarihinde alıp anneme teslim ettim. Annem ürünü açıp kullanmak istedi fakat ürünün biraz ağır olduğunu ütü yaparken zorlandığını söyledi. Bunun üzerine ütünün fatura tarihinden ...

Merhaba 08.10.24 tarihinde 212 AVM Media Markt mağazasından Tefal easy fry & grill Dual marka Airfryer aldık, aldıktan ...4 gün sonra kutusunu açtık. Kullanma amaçlı değil sadece test etme amacıyla içerisine 1 adet patates koydum ve 200 derece ısıya ayarlayıp 30 dakika süreye ayarladım. Sürenin sonund...

Cevahir Tefal mağazasından Tefal Activflow el blenderi aldım. Almadan 10 gün önce ürüne baktım ve satış elemanına evde t...arhana yaptığımı, o makine ile tarhanayı irmik kıvamında çekmek istediğimi söyledim. O da bana bunun çok güçlü bir makine olduğunu ve rahatlıkla yapabileceğimi söyledi. 10 gün sonr...

Tefal marka ürünü Turkcell Pasaj'dan 21 Eylül'de sipariş verdim, 24 Eylül'de teslim edildi. Ürünü dün, kullanma kılavuzu...nda belirtilen şekilde yıkadım ve kullandım. Ürünün dışarı verdiği çok ağır bir koku vardı. Bugün yine kullandım ve yine aynı şekilde çok kötü bir koku var. Ürünü alalı 3 gün oldu,...

Tefal manuel rondo aldım. 15.09.2024 tarihinde aldığım ürünü eve gelip kullanmak istediğimde kullanmadım. Ayıplı ürün sa...tışı olmuş diye ürünü hemen 1 hafta içinde Hilltown Tefal mağazasına geri götürdüm. Hatalı olduğu için önce teknik servise götürmem gerektiğini söylediler. Tefal müşteri hizmetleri...

Tefal'in görselini koyduğum model, evdeki daha 3. gömleği ütülemeden şalteri attırmaya başladı. Evdeki diğer prizlerde d...e aynı problem oldu. Daha sonra başka bir evde denedik, orada da 2. gömlekte attırdı. Yetkili servise götürdük, daha 1 yılı bile dolmayan ütüde bir şey bulamadığını bildirip iade e...

Tefal'den robot süpürge aldım, ne haritalandırma yapıyor ne de düzgün sürüyor. Hiç memnun değilim. Haritalandırmasında s...orun var, iletişime geçiyoruz, telefonu üstüne koyup tekrar yapın deniliyor. Denendi ve hala olmadı. Ya iade talebi yapın ya da yenisini yollayın. İyi marka diye aldık ama hiç memn...

Bundan 8 yıl önce orta kalite Tefal ütü aldım. Ürün 3 yıl sonra arızalandı. Tabanında su kaçağı olduğu için yapılamaz de...di yetkili Tefal servisi. Tabanın değişmesi gerektiğini söylediler. Tamam, tabanı değiştirin dedik ama bu sefer de ütü tabanı yok dediler. O zaman buna fazla takılmayıp Tefal marka...

Merhaba, Tefal'in buhar özellikli olan Airfry aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna göre temizleme yaptık ve sonra patates kı...zartması yaptık. Pişerken mutfağa plastik kokusu çıktı, bu koku pişirdiğimiz patatese geçmiş, yiyemedik. Ürünü tekrar yıkadık ve temizlik işlemi yaptık. Sirke ile temizledikten son...

Iyzico üzerinden Tefal'den kendi uygulaması aracılığıyla aldığım Airfryer'ı hiç açmadan geri iade ettim. İadem kabul edi...ldi. Ancak bir buçuk ay oldu, ücretimi geri alamadım, 8000 TL. Aradığımda 'yatırdık' diyorlar fakat bankayı da aradığımda iadenin gelmediğini söylüyorlar. Tekrar arayıp dekont iade...

Tefal z. Y. N. Ç. Y. İz Bayinizden21.04.2024 Tarihinde Tefal XL Force tava aldım. Eve geldim beğenmedim. İade için bayin...ize geldiğimde "iade kabul edemeyeceklerini" söylediler. Ürünü satarken satıcı" bu üründe iademiz yoktur" demedi. Israrla ifade etmeme, üründe herhangi bir deformasyon olmamasına v...

Merhaba, 5 Şubat'ta Tefal 9820 model kazanlı ütünüzü satın aldım. Bu süre zarfında en az 5-6 kez ütülediğim gömlek ve bl...uzları tekrar yıkamak zorunda kaldım. Çünkü kahverengi kireçli su ve partiküller nedeniyle kirlenmişlerdi. Şikayetimi bildirmek için Tefal ile iletişime geçtiğimde, cihazı yetkili ...

Bir yıl önce satın aldığım Tefal Xplorer Serie 75 marka robot süpürgeyi, aldığım tarihten itibaren beş kez, kendi kendin...e durma sorunu nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. İki ay süren servis işlemlerinin ardından evde cihazı çalıştırdığımda, bir hafta içinde aynı sorunların devam ettiğini gö...

Media Markt Samsun Piazza Şubesinden 28.09.2017'de Tefal marka tef. GV8976 Pro express Plus 5 ayarlı model almış olduğum... ütünün garanti sonrası arızası sebebi ile Samsun İlkadım'da bulunan yetkili servise (Hilal Teknik) onarımı için 09.12.2023 tarihinde teslim edilmiştir. Yetkili servisi ütünün “ta...