Tecno Mobile teknik servis

Yaklaşık 2 aydır Tekno Spark 10 Pro model telefonumda ekran bazen rastgele şekilde çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktığında cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve ancak bu şekilde tekrar kullanabiliyorum. Cihazı Türk Telekom bayisinden satın aldım ve şu anda garanti süresinin bitmesine yalnızca 5 g...

Tecno Camon 18p model telefonumda son 3 gündür ekran açıkken sürekli ve gereksiz yere titreme sorunu yaşıyorum. Cihazı defalarca açıp kapattım ve çeşitli yöntemler denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Garanti sürem dolduğu için teknik servis desteğine başvuramadım. Titreme genel olarak ekra...

5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno Spark 20 Pro 256 GB 8 GB RAM telefonum, aldığım günden beri kendi kendine yaklaşık her 5 dakikada bir titriyor. Cihazı ilk açtığımdan beri bu sorun devam ediyor ve başka hiçbir problem yaşamadım. Ürün garanti kapsamında ve Trendyol sipariş numaram: 10...

Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Özellikle çoğu zaman aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor, hoparlör sesi neredeyse hiç çıkmıyor ve telefonu kulağımın içine sokmak zorunda kalıyorum. ...

7 ay önce Sivas Merkez BİM şubesinden yaklaşık 5700 TL ödeyerek aldığım Tecno Spark GO model telefonumun dokunmatiğinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta ara sıra olan dokunmatik algılamama ve tepki vermeme problemi, son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Kendi imkanl...

Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g model telefonum yaklaşık 20 gün önce kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi devam eden cihazımı 1 hafta önce Ankara Kızılay’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında görevli kişi cihazı kontrol etti, herhangi bir eğim ya da fiziksel has...

Tecno Mobile Camon 40 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihaz her yerde, tüm Wi-Fi ağlarında 3-5 saniye bağlı kalıyor ve ardından bağlantı kopuyor. Wi-Fi 'yi Elle kapatıp açmadan tekrar bağlanmıyor. Sorunu çözmek için Wi-Fi ağı unutup tekrar bağlanmayı, telefonu k...

26 Ağustos’ta Adana Çukurova Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri görüşme sırasında sürekli cızırtılı sesler geliyor. Son 3 gündür ise görüşme esnasında hoparlör özelliğini kullandığımda hiç ses alamıyorum. Her iki sorun da tüm aramalarda geçerli. Ayrıca...

Tekno Camon 40 5g model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone üzerinden, fatura ile ve garanti belgesiyle birlikte satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri arama sırasında giden ses kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca cihazda ısınma ve ekran donması problemleri de mevcut. Bu sorunl...

1 hafta önce Kayseri İpeksaray AVM'den Tecno Camon 40 Pro 5 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her aramada karşı tarafa sesim gitmiyor, ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar teknik servise veya mağazaya başvurmadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Satın ...

Tecno Mobile Cammon 40 model telefonumla yaklaşık 1 haftadır tüm aramalarda karşı tarafa sesim çok bozuk ve parazitli gidiyor, anlaşılmıyor. Sorun her aramada aynı şekilde yaşanıyor. Telefonu yeniden başlatmak, SIM kartı çıkartıp takmak ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm adımları denememe rağm...

Tecno Camon 18 model telefonumu yaklaşık bir haftadır şarj etmekte ciddi sorun yaşıyorum. Orijinal şarj aleti ve kablosunu kullanmama rağmen, telefonu şarja taktığımda ilk 5 dakika şarj oluyor, ardından “voltaj yüksek şarj çıkarınız” uyarısı verip yüksek sesli bir alarm çalıyor ve şarj işlemi kesili...

07.03.2025'de Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum yaklaşık 1 aydır çok ağır çalışıyor. Cihazı kullanırken sık sık “Android sistemi durdu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Ayrıca internetimi açmama rağmen çoğu zaman internete giremiyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor...

2 hafta önce Teknosa Kocaeli Gebze şubesinden satın aldığım Tecno Camon 40 model cihazda, aldığım günden itibaren sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı üzerinden arama yapıldığında sinyal yok uyarısı alıyor ve konuşmalarda sık sık ses kesintileri meydana geliyor. Bu durum, c...

Yaklaşık 1-1,5 senedir kullandığım Tekno Spark 10 Pro model telefonumda, video izlerken bir anda hoparlörlerden ses gelmemeye başladı. Telefonu yeniden başlatmama ve kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Bu problem ilk kez yaşandı ve şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım...

1 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı aldığım günden beri bankalarda kimlik doğrulaması yapamıyorum ve “kimlik eşleştirilemedi” mesajı alıyorum. Ayrıca temassız ödeme veya başka bir cihazla NFC üzerinden bağlantı kurma...

Tecno Mobile Camon 30 model telefonumu Teknosa’dan sıfır olarak aldım. Cihazın hızlı şarj özelliği ilk günden beri çalışmıyor. Tüm aksesuarlar orijinal olmasına rağmen sorun devam ediyor. Telefonu iki defa yetkili servise gönderdim, her seferinde sadece yazılım yüklenip geri gönderildi. Madem ürün ...

Tecno Camon 20 model telefonumda, 19.09.2025 tarihinden itibaren ana ekranda ve hangi uygulamaya girersem gireyim sürekli olarak reklam çıkmaya başladı. Bu durum nedeniyle telefonum neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hiçbir uygulama yüklemedim ve virüs taraması yaptım, ancak tehdit bulunamadı. Fabri...

3 gün önce Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak kişilerden herhangi birini aradığımda, karşı tarafın sesi sürekli olarak anlaşılmayacak şekilde cızırtılı geliyor. Defalarca aramama rağmen soru...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden 14.999 TL ödeyerek tecno Camon 40 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri internete bağlı olmama rağmen, oyun oynarken veya başka bir işlem yaparken internet bağlantısı kendiliğinden kesilip tekrar bağlanıyor. Farklı wi-fi ağlarında da aynı...

2024 Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Pova 6 Pro 5G model telefonumun ön kamerası 12.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ilk olarak bir hafta önce ön kameranın siyah beyaz göstermesiyle başladı. Şu anda ise ön kamerayı açmaya çalıştığımda “Kamera hatası...

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Emaar’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ana ekranda yer alan tarih ve saat widget’ında hava durumu yaklaşık 20 gündür sürekli olarak gece ve 17 derece şeklinde sabit görünüyor. Hava durumu uygulamasından düzeltmeye çalıştığımda da sorun çöz...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumda, cihaz açık olmasına rağmen zaman zaman arandığımda ne zil sesi çalıyor ne de bildirim geliyor. Arayan kişiler bana ulaşamıyor, benim de arandığımdan haberim olmuyor. Başka birinden bana ulaştıklarında ise telefonda hiçbir arama veya bildirim görünmüyor. Bu durum...