Tecno Mobile teknik servis

04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, cihazı ilk günden beri arama sırasında sesin karşı tarafa kesintili, kısık ve bazen hiç gitmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem her aramada sürekli olarak tekrar ediyor ve iletişim kurmamı ciddi şekilde engelliyor...

10 gün önce Vatan mağazasından aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, sessize aldığımda ve çalarken titreşim özelliği hiç çalışmıyor. Cihazı aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde titreşim fonksiyonu devreye girmiyor. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetle...

Tekno Camon 40 Pro telefon aldım, WhatsApp'ta devamlı sorun yaşıyorum. Çevrim içi ve son görülme bilgileri sürekli kendi kendine gelip gidiyor. Hatta WhatsApp uygulamasına girmeme rağmen, diğer telefonumdan baktığımda son görülme ve çevrim içi durumum ya hiç gözükmüyor ya da birkaç saat öncesi olara...

12 Ağustos 2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri karşı taraftan gelen sesler bulanık ve boğuk şekilde geliyor. Sanki suyun içindeymiş gibi bir ses duyuyorum. Başta karşı tarafın telefonunun çekmediğini düşündüm, fakat birçok farklı kişi...

20 Haziran 2024 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren iki ciddi sorun yaşıyorum. Mesaj yazarken çıkan tuş seslerini kapatmak için ayarlar menüsünden defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca, telefonun arka kamerası sürekli olarak b...

Tekno Stop At Nothing Pro model telefonum bugün sabah saat 6’da aniden kapandı ve ekranda İngilizce bir yazı çıktı. Yazının içeriğini anlamadım ve o zamandan beri cihazım hiç açılmıyor. Telefonu tekrar açmayı ve yeniden başlatmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu sorun ilk kez başıma ...

3 ay önce Rize Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumun şarjı, 5000 Mah kapasitesine rağmen sabah tam dolu başlasa bile daha saat 2 olmadan tamamen bitiyor. Ne oyun oynuyorum ne de farklı bir kullanımım var; 2020 yılında aldığım eski telefonumun bile şarjı bundan daha uzun g...

Tecno Pova3 model telefonumu yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. 2024 Aralık ayından beri cihazın hızlı şarj özelliği çalışmıyor, sadece "güvenli şarj açık" uyarısı çıkıyor ve telefonum 7-8 saatte ancak şarj oluyor. Sorunun çözümü için tüm ayarları ve önerilen tavsiyeleri denememe rağmen her...

Tecno Camon 40 Premier 5G model telefonumu yaklaşık 45 gün önce Vatan Bilgisayar Teras Park şubesinden satın aldım. Kısa süre sonra aramalarda sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Özellikle 3 aramanın 2’sinde bu sorun yaşanıyor. Cihazı garantiye gönderdim, yazılımsal bir sorun olduğu ve düze...

Tecnocoman 30 Pro model telefonumu yaklaşık 8 ay önce Vatan’dan 19.000 TL’ye satın aldım. Telefonum garanti kapsamında ve garanti süresi devam ediyor. Nisan ayındaki güncellemeden sonra cihazımda kendi kendine kapanma ve görüşmelerde sesin gitmemesi ya da karşıdan sesin gelmemesi gibi ciddi sorunlar...

Tecno Camon 20 model telefonum 2 gündür kulaklık modunda kaldı ve hiçbir şekilde normale dönmüyor. Cihazı yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor. Cihazımı Tekno Turkey Bilgi üzerinden aldım ve garantisi de mevcut. Yaşadığım sorunla ilgil...

Tecno spark 30 model cihazımı yaklaşık 3 gündür orijinal şarj cihazı ve kablosu ile kullanmama rağmen hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Sorun sadece hızlı şarj ile ilgili ve cihazım garantili. Şarj cihazı ve kabloyu değiştirmeden, sadece orijinal ekipmanları kullandım. Sorun her zaman devam ediyor. H...

Tecno Camon 30cl6 model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Mersin Forum Media Markt’tan aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu ve telefonum artık normalden de yavaş şarj olmaya başladı. Eskiden 0’dan 100’e yaklaşık 45 da...

Tecno Camon 30 model telefonumu Teknosa’dan aldım. Cihazı alalı henüz 30 gün olmadan kendi kendine kapanma ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses gitmeme gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar yaklaşık 20 gündür, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Özellikle iş görüşmelerimi ve aile...

10.08.2025 tarihinde Tecno Phantom v Fold model iki telefonda aynı anda ön ekran siyah ekran arızası yaşadık. Cihazların iç ekranı çalışıyor ancak katlandığında ön ekran tamamen siyah kalıyor. İlginç olan, bu iki telefonun birbirinden bağımsız ve farklı yerlerde bulunmasına rağmen aynı anda aynı sor...

Tecno Pova 4 model telefonumda 3 gündür sürekli olarak arayan kişilere meşgul olduğum bilgisi veriliyor. Bu süre içinde telefonu yeniden başlatmak, hat değiştirmek ve ayarları kontrol etmek gibi tüm temel yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz teknik s...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan taksitli olarak satın aldım. 1 hafta önce cihazın ekranının alt kısmında sararmalar oluşmaya başladı. Ayrıca, cihazda çabuk ısınma sorunu da yaşamaktayım. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başv...

Tecno Spark 10 model telefonumda aylardır ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Özellikle Instagram’da dolaşırken ve oyun oynarken cihaz sürekli donuyor ve performans problemi yaşıyorum. Ancak bu kasma sadece belirli uygulamalarda değil, genel olarak tüm kullanımda kendini gösteriyor. Cihazı yaklaşık 1 ...

Vatan mağazasından yaklaşık bir ay önce 20.000 TL ödeyerek Tecno Camon 40 model telefonu aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken arama sırasında sürekli ses kesintisi yaşıyorum; karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun hem normal aramalarda hem de WhatsApp aramalarında geçerli. Ayrıca ekranın dok...