Camon 30 Pro Telefonumda Sürekli Ekran Çizgileri Ve Pembe Görüntü Sorunu

Tecno Camon 30 Pro model telefonumu 15 Temmuz tarihinde kapalı kutu olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekranda çizgiler belirmeye ve görüntü pembeleşmeye başladı. Bu durum yaşandığında bir süre sonra ekran tamamen kapanıyor, güç tuşuna basılı tutup tekrar açınca şimdilik düzeliyor gibi oluyor ancak sorun ara ara devam ediyor.

Bazen iki günde bir, bazen ise neredeyse her gün aynı problemi yaşamaya başladım. Sıfır aldığım bir telefonda bu şekilde ekran sorunu yaşamak beni hem mağdur ediyor hem de cihazın kalitesi ve güvenilirliği konusunda endişeye düşürüyor. Henüz herhangi bir teknik servise ya da aldığım yere başvuru yapmadım ancak bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Tecno yetkililerinden, cihazımın incelenerek ekran sorununun garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini veya gerekli görülürse cihazımın ayıpsız bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.