to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 10 Pro’da Ses Gönderiminde Ve Video Kayıtlarında Sorunlar İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Tecno Spark 10 Pro kullanıyorum ve özellikle son bir senedir cihazda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden ses gönderirken karşı tarafa ses gitmiyor, ayrıca video çektiğimde videolarda ses kayması oluyor. Bu sorun artık ara ara değil, çoğu zaman yaşanır hale geldi ve yalnızca benim telefonuma özgü olmadığını, başka kullanıcıların da benzer problemler yaşadığını görüyorum.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak artık bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkilediği için bir açıklama ve çözüm talep ediyorum. Cihazımda yaşanan bu ses probleminin kaynağı hakkında bilgilendirilmek ve bu sorunun nasıl düzeltileceği konusunda Tecno Türkiye’den net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Efe Y., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
