to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025 civarında Aksaray’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Spark 30 Pro model cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında hios 14 sürümü yüklüydü ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 2-3 aydır, hios 14.5 güncellemesinden sonra cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Telefon kendi kendine rahatsız etme modunu açıyor, NFC özelliği çalışmıyor ve sık sık donma/kasma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar güncellemeden sonra sürekli olarak devam ediyor.
Manuel güncelleme denedim ve teknik servise başvurdum; ancak servis sadece “Servise gönderin, reset atsınlar” şeklinde bir çözüm sundu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken bütün güncellemeleri alacağı belirtilmişti. Ancak cihazımın üretim tarihi 2024 olmasına rağmen hios 15 güncellemesini alamıyorum.
Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunların giderilmesini ve cihaz için gerekli güncellemenin sağlanmasını talep ediyorum.
3 ay önce Rize Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumun şarjı, 5000 Mah kapasitesine rağmen sabah tam dolu başlasa bile daha saat 2 olmadan tamamen bitiyor. Ne oyun oynuyorum ne de farklı bir kullanımım var; 2020 yılında aldığım eski telefonumun bile şarjı bundan daha uzun g...
01.08.2025 tarihinde Tecno bayisinden sıfır olarak aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, ilk günden beri NFC özelliği çalışmıyor. Ayarlardan kontrol ettim, telefonu defalarca yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Ayrıca cihazda sürekli kasma problemi yaşıyorum ve kulaklığın bir tarafı da ...
Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 30 Pro model telefon satın aldım. Cihazımda şu anda Android 14 sürümü yüklü ancak Android 15 güncellemesi hala sunulmadı. Telefonumun güncel olmasını ve yeni sürüme erişebilmek istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme işlemi denemedim ve ilk kez b...
Yorumlar