to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Parmak İzi Sensörü Sorunu ve Çözüm Talebi
Tecno Pova Neo 2 model cihazımda, yaklaşık 5 ay önce bir güncelleme sonrasında parmak izi sensörü tamamen kayboldu. Kilit ekranında parmak izi seçeneği hiç görünmüyor ve parmak izi ekleme işlemi de yapılamıyor. Cihazı defalarca yeniden başlattım, fabrika ayarlarına döndürdüm ve parmak izi eklemeyi tekrar denedim ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Cihazımın garantisi bitti ve cihazı şahıstan satın aldığım için fatura veya seri numarası bilgim yok. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım ve ücretli bir işlem de yaptırmadım.
Cihazımda parmak izi sensörünün tekrar aktif hale getirilmesini, yazılımsal bir çözüm sunulmasını veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
