to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda Sürekli Ses Sorunu Ve Mağduriyet
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan Tecno Camon 40 Pro 5GB model telefonu satın aldım. Ancak ilk günden itibaren telefonla konuşma sırasında ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Karşı taraf, sesimin sürekli olarak kısık, boğuk ve uzaktan geldiğini söylüyor. Bu durum her aramada düzenli olarak tekrarlanıyor ve iletişimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu görünce, çözüm için teknik servise gitmek veya cihazı teslim etmek zorunda kalmadan, mümkünse uzaktan bağlantı ya da ayarlarla ilgili bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sadece güncellemeleri yükledim, başka bir değişiklik yapmadım. Cihazda başka herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse uzaktan destekle yönlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
