Tekrarlayan Wi-Fi Kopma Sorunu Nedeniyle Cep Telefonu Ücret İadesi Talebi



Tecno Slim 5g cihazımı yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri güç tuşuna bastığımda ekranda ...kapanma ya da yeniden başlatma menüsü hiç gelmiyor. Bu yüzden telefonu ne yeniden başlatabiliyorum ne de normal yoldan kapatabiliyorum. Kilit tuşu ekranı kilitleme ve ekran kilidin

Tecno spark slim 5g cep telefonu aldım ve 2 ay içerisinde güç tuşu bozuldu. Teknik servise yönlendiriyorlar ama telefon ...açıldıktan sonra ilk darbede ekranı kırılıyor. Tecno aldığıma bin pişman etti. Reklamları ve şirket yetkililerinin anlattığı gibi kesinlikle çıkmadı.


21.04.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığ...ım günden beri Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Evimde aynı modeme bağlı bilgisayar, televizyon ve PlayStation gibi cihazlarda hiçbir sorun yaşamazken sadece Tecno Spark Slim 5g cihaz

Tecno Spark Slim model telefonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün galerimi kontrol ettiğimde hiçbir işlem yapmadığım ...halde 25–30 civarında fotoğrafımın kendiliğinden silinmiş olduğunu fark ettim. Telefonda format, güncelleme, uygulama yükleme gibi ekstra bir işlem yapmadım, buna rağmen önemli anı
7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden oğlum için Tecno spark Slim 5g 256 GB 8 GB RAM (Tecno Türkiye Garantili) siyah telefon ...satın aldım. Cihaz elimize dün ulaştı ve kurulumunu yaptıktan sonra ciddi bağlantı ve yazılım sorunları yaşamaya başladık. Telefon evimizin Wi-Fi ağına bağlıyken özellikle interne

Tecno markalı Spark Slim 5g model telefonumu Trendyol üzerinden Tecno satıcısından satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık 20 ...günlükken, telefonun gövdesinde ve ekranında fiziksel bir sorun olduğunu fark ettim. Telefon ortasından, kısa kenarlarına paralel olacak şekilde kasasıyla birlikte ekranı da bariz


Tecno Spark Slim 5g model telefonumu 23 Nisan 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk kez kutusundan çıkarıp... aracıma bağlamak istediğimde Android Auto’ya kesinlikle bağlanmadığını gördüm. Aynı araçta aile bireylerimin farklı marka telefonları sorunsuz şekilde Android Auto’ya bağlanabilir

Tecno Spark Slim 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce Mersin Türk Telekom’dan satın aldım. Telefona özellikle sağlam old...uğu söylenmiş ve reklamlarında da dayanıklı bir telefon olarak gösterildiği için tercih etmiştim. Dün telefon çok kısa bir mesafeden hafifçe düştü ve buna rağmen ekranı hemen kırı

Tecno Slip 5g model telefonu yaklaşık 15 gün önce aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri Şarj Tamam uygulamasında s...ürekli sorun yaşıyorum. Uygulama bazen açılır açılmaz çöküyor, bazen de hiç yüklenmeyip takılı kalıyor. Bu durum şimdiye kadar yaklaşık 15–20 kez tekrarlandı ve artık cihazı kullan


Yaklaşık 4 aydır Tekno Slim 5g telefon kullanıyorum. Cihazı Vatan’dan satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Telefond...a özellikle müzik dinliyorum fakat telefonun hoparlöründen neredeyse hiç ses çıkmıyor, bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun başından beri ses performansı

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp kurulum yaptıktan sonra kameray...ı kontrol ettiğimde, kameranın içinde leke şeklinde görünen bir parça olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım telefonu daha ilk günden bu şekilde görmek ve düzgün kullanamamak beni oldu



Tecno Silim 5g model telefonu Vodafone’dan yeni aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri hem hızlı şarj olmuyor... hem de şarjı çok hızlı bitiyor. Telefonu yüzde 30 seviyesinden yüzde 61 seviyesine getirmek yaklaşık 2 saat sürüyor. Bu kadar yeni bir cihazın bu kadar yavaş şarj olması ve pili

Tecno Spark Slim 5g telefonumu Şubat 2026 tarihinde bir mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC ile temass...ız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Birçok farklı pos cihazında denememe rağmen her seferinde “çipli kartı okutun” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Telefon üzerinde

Tecno marka Spark Slim 5g model telefonu 11.2025 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonu kullanm...aya başladıktan sonra özellikle Instagram hesaplarımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Bu telefondan giriş yaptığım Instagram hesaplarım, girişten kısa süre sonra kapatıldı ve

Tekno Slim marka telefonumu Türk Telekom üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazda iki önemli sorun yaşıyorum. Tel...efonun ruh hali ışığı hiç yanmıyor ve çalışmıyor. Ayrıca görüntülü konuşma yaparken karşı tarafa giden ses çok kısık gidiyor, neredeyse duyulmuyor. Bu sorunlarla ilgili şu ana kad

Aralık ayında Tecno Spark Slim model, Tecno km9 telefon satın aldım ve yaklaşık 3 aydır çok can sıkıcı bir sorun yaşıyor...um. Telefona gelen aramalarda karşı taraf bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefon hiç çalmıyor ve ben aranırken hiçbir bildirim almıyorum. Daha sonra arayan arkadaşlarım “telefonun çal

"Firma Telefonu yenisi ile değişti teşekkürler"
Tecno Spark Slim model telefonumu yaklaşık bir ay önce Gaziantep’te bulunan Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım.... Aldığımdan beri cihazda sürekli Wi-Fi bağlantı kopması yaşıyorum. Hangi ağa bağlanırsam bağlanayım Wi-Fi bağlantısı kesiliyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durum

Tecno marka Tecno Spark Slim 5G model telefonumu yaklaşık 3 ay önce kapalı kutu olarak satın aldım. O günden beri Huawei... GT3 SE akıllı saatimi bu telefona bir türlü bağlayamıyorum. Huawei Health uygulaması üzerinden hem karekod ile hem de Bluetooth üzerinden defalarca denememe rağmen saat hiçbir şe

Tecno Spark Slim cihazım için Android 16 ve hios 16 güncellemesi aylardır gelmiyor. Ne net bir tarih paylaşılıyor ne de ...resmi bir açıklama yapılıyor. Bunun yanında telefonumda son dönemde belirgin bir yavaşlama da yaşamaya başladım. Eylül 2025’ten beri güncellemeyi bekliyorum ve bu süreçte Tecno ça

Tecno Slim 5g model telefonu yaklaşık 3 ay önce taksitle satın aldım. Cihazın görünüşü şık olduğu ve reklamlarına güvene...rek tercih etmiştim fakat keşke almasaydım diyorum. Daha 3 ay dolmadan telefonu iki kez servise vermek zorunda kaldım. Telefonda ekran, şarj girişi ve batarya ile ilgili problemle

Tecno Spark Slim 5G model telefonumu kullanırken, yaklaşık bir ay önce kasadaki tüm resimlerimin aniden kaybolduğunu far...k ettim. Herhangi bir güncelleme, sıfırlama, format atma ya da hafıza kartı ile ilgili özel bir işlem yapmadığım halde fotoğraflarımın tamamı yok oldu ve şu anda hiçbirine ulaşamıy

Tecno Spark Slim 5g model telefonu aldığım ilk günden beri cihazda sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Bağlandığım tüm... modem ve ağlarda bağlantı kendiliğinden sık sık kopuyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53