to read complaints and reviews, or file yours.Aramalara Çalınmayan Tecno Spark Slim Telefon İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Aralık ayında Tecno Spark Slim model, Tecno km9 telefon satın aldım ve yaklaşık 3 aydır çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefona gelen aramalarda karşı taraf bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefon hiç çalmıyor ve ben aranırken hiçbir bildirim almıyorum. Daha sonra arayan arkadaşlarım “telefonun çalmıyor, sana ulaşamıyoruz” diyerek durumu söylüyor.
Sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da belirli bir düzeni yok ve bu belirsizlik hem günlük iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Hat ve telefon halen aktif olarak kullanılıyor, numaramda veya operatörde bir değişiklik de yapılmadı.
Tecno’nun, bu cihazdaki sorunu inceleyerek eğer mümkünse kalıcı şekilde çözmesini, çözüm bulunamazsa da telefon için iade süreci başlatılmasını talep ediyorum.
Aralık ayında aldığım Tecno Spark Slim model telefonumda aramalarda karşı taraf bana ulaşamıyor, telefon hiç çalmıyor ve bildirim almıyorum. Sorun ara ara düzeliyor ama düzenli değil ve günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Markadan bu sorunun kalıcı çözümünü ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir yanıt veya ilgi görmedim.
Sayın Orhan K., Cihazınızın incelenebilmesi için aşağıdaki yetkili servis noktalarımızdan birine gönderilmesini rica ederiz. - KVK Teknik Servis - Ouno Teknik Servis - BDH Teknik Servis Çağrı merkezimizi arayarak ya da mail atarak bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
