Bluetooth Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Mini Yazıcı Uyumsuzluğu İşimi Aksatıyor

İşim gereği telefonumdan Bluetooth üzerinden mini yazıcıya bağlanıp fatura çıktısı almam gerekiyor. Tecno Spark Slim 4g model telefonumda ise Bluetooth ile yazıcıya bağlanırken sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı çıktı alamıyorum. Aynı yazıcı ile farklı marka ve modellerde hiçbir sorun yaşamazken, bu cihazda bağlantı bir başlıyor bir kopuyor, tam kağıt çıkmaya başlarken yarıda donup kalıyor.

Bazen yazıcı uygulamasını açtığım anda tek seferlik çıktı verebiliyor, ikinci kez çıktı almam gerektiğinde ise bu sefer hiç yazdırmıyor. Bütün yolları denedim, Bluetooth bağlantısını sıfırladım, eşleştirmeyi kaldırıp yeniden denedim, farklı yazıcı uygulamalarını yükledim ancak sonuç değişmedi. Aynı yazıcıda başka telefonlarla sorunsuz baskı alabilirken Tecno Spark Slim cihazlarda bu problemi yaşıyorum.

Başka bir Tecno Spark Slim cihazda daha deneme yaptım ve onda da aynı sorunla karşılaştım. Buna karşın Tecno Spark 10 Pro modelinde aynı yazıcıyı hiçbir problem olmadan kullanabildim. Bu nedenle sorunun yazılımsal olduğunu ve özellikle Spark Slim serisine özgü bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 ay önce aldığım bu telefonu 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve işimi aksatıyor.

İşimi doğrudan etkileyen bu Bluetooth bağlantı ve yazıcı uyumsuzluğu sorununun yazılım güncellemesi veya başka bir teknik çözüm ile en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde işimi sürdürebilmek için farklı bir marka telefona geçmek zorunda kalacağım. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapmanızı ve kalıcı bir çözüm sunmanızı rica ediyorum.