Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Tamam Uygulama Çöküyor Ve Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor

Şarj Tamam Uygulama Çöküyor Ve Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor

Tecno Slip 5g model telefonu yaklaşık 15 gün önce aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri Şarj Tamam uygulamasında sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama bazen açılır açılmaz çöküyor, bazen de hiç yüklenmeyip takılı kalıyor. Bu durum şimdiye kadar yaklaşık 15–20 kez tekrarlandı ve artık cihazı kullanırken ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi.

Buna ek olarak telefondaki parmak izi sensörü de sağlıklı çalışmıyor, çoğu zaman parmak izimi doğru düzgün okumuyor ve kilidi açmakta zorlanıyorum. Hem uygulama çökmesi ve yüklenmeme sorununun, hem de parmak izi okuyucusunun bu kadar yeni bir cihazda sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.

Cihazımdaki bu yazılım ve donanım kaynaklı problemler için gerekli kontrollerin yapılarak yazılım güncellemesi, gerekirse cihaz değişimi veya uygun görülecek başka bir kalıcı çözüm istiyorum.

29 Haziran 15:56 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayin Seyit Kürşat D.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile 10 Pro Şarj Sorunu

Tecno Spark 10 Pro 256 GB cihazımı Android 13 güncellemesini yükledikten sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarj...

Güncelleme Sonrası Parmak İzi Sensörünün Çalışmaması

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu sıfır olarak aldığımda parmak izi sensörü sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 3–4 g...

Tecno Spark Slim 5G'de Yazılım, Performans Ve Özellik Eksiklikleri Nedeniyle Yaşanan Sorunlar

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Türk Telekom operatörüyle yeni kullanmaya başladım. Cihazım garantili ve oldukça ye...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Spark Slim Logo
Tecno Mobile
Spark Slim
Detaylı İncele