Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Tamam Uygulama Çöküyor Ve Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor

Şarj Tamam Uygulama Çöküyor Ve Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor

Tecno Slip 5g model telefonu yaklaşık 15 gün önce aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri Şarj Tamam uygulamasında sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama bazen açılır açılmaz çöküyor, bazen de hiç yüklenmeyip takılı kalıyor. Bu durum şimdiye kadar yaklaşık 15–20 kez tekrarlandı ve artık cihazı kullanırken ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi.

Buna ek olarak telefondaki parmak izi sensörü de sağlıklı çalışmıyor, çoğu zaman parmak izimi doğru düzgün okumuyor ve kilidi açmakta zorlanıyorum. Hem uygulama çökmesi ve yüklenmeme sorununun, hem de parmak izi okuyucusunun bu kadar yeni bir cihazda sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.

Cihazımdaki bu yazılım ve donanım kaynaklı problemler için gerekli kontrollerin yapılarak yazılım güncellemesi, gerekirse cihaz değişimi veya uygun görülecek başka bir kalıcı çözüm istiyorum.

29 Haziran 15:56 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayin Seyit Kürşat D.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile 10 Pro Şarj Sorunu

Tecno Spark 10 Pro 256 GB cihazımı Android 13 güncellemesini yükledikten sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarj...

Güncelleme Sonrası Parmak İzi Sensörünün Çalışmaması

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu sıfır olarak aldığımda parmak izi sensörü sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 3–4 g...

Tecno Spark Slim 5G'de Yazılım, Performans Ve Özellik Eksiklikleri Nedeniyle Yaşanan Sorunlar

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Türk Telekom operatörüyle yeni kullanmaya başladım. Cihazım garantili ve oldukça ye...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Spark Slim Logo
Tecno Mobile
Spark Slim
Detaylı İncele