to read complaints and reviews, or file yours.Sözde Dayanıklı Telefon Hafif Düşüşte Kırıldı Ücretsiz Ekran Değişimi İstiyorum
Tecno Spark Slim 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce Mersin Türk Telekom’dan satın aldım. Telefona özellikle sağlam olduğu söylenmiş ve reklamlarında da dayanıklı bir telefon olarak gösterildiği için tercih etmiştim.
Dün telefon çok kısa bir mesafeden hafifçe düştü ve buna rağmen ekranı hemen kırıldı. Bu kadar hafif bir düşmede ekranın kırılması, telefona “sağlam” denmesine ve reklamda dayanıklı gösterilmesine tamamen ters bir durum ve bu yüzden üründen hiç memnun değilim.
Telefonu henüz servise götürmedim. Cihazı alırken verilen sağlamlık vaadi nedeniyle, ekranın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz ekran değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Telefonu kullanamıyorum acil ekran değişim istiyorum
Sayın Mehmetcan A.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
