Tekrarlayan Wi-Fi Kopma Sorunu Nedeniyle Cep Telefonu Ücret İadesi Talebi



Tecno Spark Slim 5g marka telefonumu yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan 19.900 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir ayd...ır telefonun yan açma/kapama tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle İstanbul Anadolu Yakası Kartal bölgesinde KVK servisine götürdüm. Telefona sadece fiziksel olarak bakıp her

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Giresun şubesinden Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Telefonu özellikle toplan...tılarda titreşim moduna alıyorum ancak herhangi bir titreşim olmuyor, cihaz doğrudan sessiz Moda geçiyor. Bu nedenle gelen çağrıları ve bildirimleri fark edemiyorum. Bu sorun tele

21.04.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığ...ım günden beri Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Evimde aynı modeme bağlı bilgisayar, televizyon ve PlayStation gibi cihazlarda hiçbir sorun yaşamazken sadece Tecno Spark Slim 5g cihaz
7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden oğlum için Tecno spark Slim 5g 256 GB 8 GB RAM (Tecno Türkiye Garantili) siyah telefon ...satın aldım. Cihaz elimize dün ulaştı ve kurulumunu yaptıktan sonra ciddi bağlantı ve yazılım sorunları yaşamaya başladık. Telefon evimizin Wi-Fi ağına bağlıyken özellikle interne

Tecno Spark Slim 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce Mersin Türk Telekom’dan satın aldım. Telefona özellikle sağlam old...uğu söylenmiş ve reklamlarında da dayanıklı bir telefon olarak gösterildiği için tercih etmiştim. Dün telefon çok kısa bir mesafeden hafifçe düştü ve buna rağmen ekranı hemen kırı

Teknik Servis ve Yetkili Firma Ürün Kalitesizliği. Merhabalar 03.12.2025 tarihinde fatura olarak aldığım ürün Tecno Spar...k Slim 5g cihazı Wi-Fi sorunu için ve Ekran altında piksel sorunu olduğuna dair bulgular vardı. Tabi ben ürünün ekranında hata olduğunu bilmiyordum. Servise gönderdiğim bilgilerde

Yaklaşık 1 ay önce, 28 Şubat tarihinde Türk Telekom mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu 30.000 TL bedelle ta...ksitle satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri kamera uygulamasını açtığım anda ciddi kasma ve donmalar yaşıyorum. Yeni aldığım bir telefonda bu durumla karşılaştığım için he

Tecno Slim 5g model telefonu yaklaşık 3 ay önce taksitle satın aldım. Cihazın görünüşü şık olduğu ve reklamlarına güvene...rek tercih etmiştim fakat keşke almasaydım diyorum. Daha 3 ay dolmadan telefonu iki kez servise vermek zorunda kaldım. Telefonda ekran, şarj girişi ve batarya ile ilgili problemle

Tecno Spark Slim 5G model telefonu Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yeni aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı sadec...e üç gün olmasına rağmen Wi‑Fi bağlantısıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda Wi‑Fi’ye bağlıyken hız birden düşüyor, bazen Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor,

Tecno Spark Slim 5g model telefonu aldığım ilk günden beri cihazda sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Bağlandığım tüm... modem ve ağlarda bağlantı kendiliğinden sık sık kopuyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı servis

Türk Telekom’dan yaklaşık 4,5 ay önce aldığım Tecno Spark Slim 5G model telefonumda, cihazı ilk kullanmaya başladığım gü...nden beri Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablosuz ağa bağlı görünmesine rağmen bağlantı sık sık kopuyor ve telefon kendi mobil internetine geçiyor; bu yüzden sağlıklı bir şekilde

Tecno Mobile markalı Tecno Spark Slim model telefonumu yaklaşık iki buçuk hafta önce kasko kapsamında servise gönderdim.... Cihazım bugün servisten geldi ancak açmaya çalıştığımda ekranda “güvenlik kilidinin ardından kilidi açmak için şifre girin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben telefonda daha önce hiç

Trendyol üzerinden Marketplace isimli satıcıdan yaklaşık 24 gün önce Tecno Mobile Spark Slim 5g model telefonu satın ald...ım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 14 gündür devam eden hoparlör patlaklığı sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, telefo

Trendyol üzerinden Ceptemax satıcısından yaklaşık 1 ay önce Tecno Slim 5g model telefonu satın aldım. Telefonu ilk günde...n beri kılıfla ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, bu sabah cihazın yan kasasında soyulmalar başladığını fark ettik. Cihaz kesinlikle darbe almadı, düşmedi ve sıvı teması olma

Yaklaşık 2 ay önce Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım ve aldığım günden beri özellikle online oyunlarda cidd...i şebeke sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken 30 dakikada bir ya da bazen 5 dakika içinde bile “bağlantınızda sorun oluştu” uyarısı verip oyundan atıyor. Aynı interneti kullandığım başk




Tecno Spark Slim 5g marka telefonu 13.12.2025 tarihinde İzmir’deki Çağlar GSM isimli iş yerinden, kutulu ve faturalı ola...rak 13.700 TL ödeyerek satın aldım. Antalya’da ikamet ediyorum ve telefonu alış tarihimden iki gün sonra kullanmaya başladığım andan itibaren cihazda ciddi şebeke sorunu yaşadım.


Turkcell’den Tekno Slim 5g model telefonu 7 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Satış sırasında telefonun çok sağlam olduğ...u özellikle vurgulandı. Ancak telefonu alalı yaklaşık 1 ay olmuşken oyun oynadığım sırada bir anda ekran gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ben de telefonu yetkili servis ola

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekno spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri te...lefona yüklediğim hemen hemen hiçbir uygulama düzgün çalışmıyor, bildirimler ya hiç gelmiyor ya da çok geç geliyor. Örneğin mesaj uygulamalarına bildirim, mesaj telefona düştükten

02.12.2025 tarihinde Vodafone Onur İletişim’den Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya baş...ladığımdan beri her telefon görüşmesinde ahizeden net bir şekilde duyulan tiz bir çınlama sesi geliyor ve bu durum konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Telefonu aldığım bayiy

Tekno Spark Slim 5g model telefonumu Kayseri Tuna AVM Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan sadece bir hafta sonra cihazın... kasasında herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen eğilme fark ettim. İkinci haftada ise bu eğilme daha da belirgin hale geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53