Tecno Mobile Vodafone Giresun’da Satın Aldığım Telefonun Titreşim Özelliği Çalışmıyor

Ömür · 2026-05-11T18:30:31+03:00

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Giresun şubesinden Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Telefonu özellikle toplantılarda titreşim moduna alıyorum ancak herhangi bir titreşim olmuyor, cihaz doğrudan sessiz Moda geçiyor. Bu nedenle gelen çağrıları ve bildirimleri fark edemiyorum. Bu sorun telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor, bugün artık net şekilde fark edip kontrol ettiğimde titreşim özelliğinin çalışmadığını anladım. Bu kadar konforlu ve yeni bir telefonda böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Telefonun titreşim sorununun incelenmesini, gerekiyorsa teknik servis tarafından kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun çözümün (onarım, değişim veya benzeri) sağlanmasını talep ediyorum.

Ömür

Tecno Spark Slim 5g telefonumun titreşim özelliği ilk günden beri çalışmıyor ve iki ay boyunca hiçbir geri dönüş almadım, sorunum hâlâ çözülmedi.

Tecno Mobile

Değerli Müşterimiz Ömür K., Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz doğrultusunda durumunuzu titizlikle inceledik ve sizinle iletişime geçerek detaylı bilgi paylaşımında bulunduk. Görüşmemizde de belirttiğimiz üzere, cihazınızda yaşadığınız durumun teknik olarak net bir şekilde tespit edilebilmesi, gerekli onarım veya parça değişim süreçlerinin yasal prosedürlere uygun olarak eksiksiz tamamlanabilmesi için cihazınızın yetkili teknik servisimiz tarafından fiziksel olarak incelenmesi yasal bir zorunluluktur. Cihazınız servisimize ulaşmadan, uzaktan müdahale ile kalıcı bir onarım yapılması maalesef mümkün olmamaktadır. Mağduriyetinizin hızla giderilmesi adına cihazınızı servisimize en kısa sürede ulaştırmanızı rica ederiz. Cihazınız uzman teknisyenlerimize ulaştığı an süreç öncelikli olarak başlatılacak ve her aşamada tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, TECNO Türkiye

Benzer Şikayetler

Yeni Tecno Spark Slim 5G Telefonumda Wi-Fi Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşü

Firat

Tecno Mobile

5.097

Tecno Spark Slim 5G model telefonu Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yeni aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı sadece üç gün olmasına rağmen Wi‑Fi bağlantısıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda Wi‑Fi’ye bağlıyken hız birden düşüyor, bazen Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor, ...

yeni-tecno-spark-slim-5g-telefonumda-wi-fi-baglanti-kesintileri-ve-hiz-dususu-1.jpg

Hoparlör Sesinin Tiz Ve Rahatsız Edici Olması, Wi-Fi Çekim Gücünün Zayıf Olması

Erol

Tecno Mobile

6.789

Türk Telekom’dan hat üzerine Tecno Spark Slim 5g model telefonu Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesindeki bayiden aldım. Cihazı ilk günden beri hoparlör sesinden dolayı verimli şekilde kullanamıyorum. Telefonun hoparlöründen gelen ses çok tiz ve rahatsız edici, özellikle Youtube.com videolarında ses n...

Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonda Her Aramada Rahatsız Edici Çınlama Sesi Sorunu!

Ceren

Tecno Mobile

6.933

02.12.2025 tarihinde Vodafone Onur İletişim’den Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her telefon görüşmesinde ahizeden net bir şekilde duyulan tiz bir çınlama sesi geliyor ve bu durum konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Telefonu aldığım bayiy...

Kendi Kendine Kapanma Sorunu Ve Servisin Çözüm Sunmaması Nedeniyle Telefon Değişimi Talebi

Faruk

Tecno Mobile

6.091

Vodafone’dan yaklaşık 2 ay önce Tecno Spark Slim 5g marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun devam ettiği için telefonu yetkili servise gönderdim. Servise durumu net bir şekilde belirtmeme rağmen, telefonda ekranla ilgili ...

Kendi Kendine Kapanma Sorunu Ve Servisin Çözüm Sunmaması Nedeniyle Telefon Değişimi Talebi

Yeni Alınan Telefonda Titreşim Fonksiyonu Çalışmıyor

Ramazan

Tecno Mobile

4.862

10 gün önce Vatan mağazasından aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, sessize aldığımda ve çalarken titreşim özelliği hiç çalışmıyor. Cihazı aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde titreşim fonksiyonu devreye girmiyor. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetle...

1 Yorum