Tecno Spark Slim 5G Telefonunda Sürekli Wi-Fi Kopması Ve Yazılım Sorunu
Tecno Spark Slim 5g model telefonu aldığım ilk günden beri cihazda sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Bağlandığım tüm modem ve ağlarda bağlantı kendiliğinden sık sık kopuyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı servise göndermemi söylediler ancak henüz servise göndermedim. Sorunun donanımdan çok yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Tecno’nun bu Wi-Fi kopma sorunu için acilen yazılımsal bir çözüm üretmesini veya çözüm sağlanamıyorsa cihazım için değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet A.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi adresine e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye





















