to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tecno Spark Slim 5G Telefonumda Wi-Fi Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşü
Tecno Spark Slim 5G model telefonu Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yeni aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı sadece üç gün olmasına rağmen Wi‑Fi bağlantısıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım.
Cihazda Wi‑Fi’ye bağlıyken hız birden düşüyor, bazen Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor, ardından tekrar geri geliyor. Bu durum kendi kendine tekrarladığı için internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum ve yeni aldığım bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Henüz telefonu sıfırlama, modemi kapatıp açma gibi işlemler yapmadım, çünkü öncelikle cihaz kaynaklı bir problem olup olmadığının kontrol edilmesini istiyorum.
Yeni alınmış bu cihazda yaşadığım Wi‑Fi kopma ve hız düşmesi sorununun incelenmesini, gerekiyorsa teknik servis kontrolü veya ayıplı ürünse değişim gibi kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sayin Firat K.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e-posta göndererek veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Fırat bey bu sorunun aynısı bende var Vodafone bayi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor bir çalışanından öğrendim telefonla ilgili dünya çapında böyle bir sorun varmış marka haziran ayında bir genel bir güncelleme yapacakmış... Sürecin takipçisiyim bakalım ne olacak