to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Donanım Arızalarıyla Yıpranan Tecno Slim 5G Telefonu Ve Değişim Talebi
Tecno Slim 5g model telefonu yaklaşık 3 ay önce taksitle satın aldım. Cihazın görünüşü şık olduğu ve reklamlarına güvenerek tercih etmiştim fakat keşke almasaydım diyorum. Daha 3 ay dolmadan telefonu iki kez servise vermek zorunda kaldım.
Telefonda ekran, şarj girişi ve batarya ile ilgili problemler yaşadım ve bu şikayetlerle servise başvurdum. Cihaz en son yaklaşık 15 gün önce tekrar servise gitti ve 8–9 gün kadar telefonsuz kaldım. Buna rağmen servisten döndükten sonra da telefon düzgün çalışmıyor; bazı özellikleri çalışmıyor ve arka kapak hafif açık şekilde duruyor.
Tecno markasına aslında güvenim vardı fakat bu model telefon beni gerçekten yıldırdı. Defalarca servisle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle mevcut cihazımın yenisiyle, sorunsuz ve sağlam bir telefonla değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Berat E.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Fatura tarihinden itibaren 6 ay içinde doa kapsamında değişim ya da iade hakkin var. Söyle firmaya ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne.