Tecno Mobile güncelleme

Tecno Phantom X2 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır ara ara telefon rehberimdeki kayıtlı numaralar kendiliğinden siliniyor. Şu ana kadar herhangi bir uygulama ya da yazılım güncellemesi yüklemedim ve farklı bir sim kartla deneme yapmadım. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum, garanti sürem d...

Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık 2-3 haftadır iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, telefon güvenli şarjda olduğu için şarj işlemi oldukça yavaş ilerliyor. İkinci olarak ise, telefon sim kartını algılamasına rağmen şebeke çekmiyor ve bu nedenle arama veya mesajlaşma işlemleri yapılamıyor. ...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1 haftadır hızlı ve hiper şarj özelliği devre dışı bırakılmış şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Telefonum aniden bu özelliği kapattı ve şu anda çok yavaş şarj oluyor. Şarj adaptörünü, kabloyu ve prizi değiştirmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Telefon...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı alalı sadece 3 gün oldu ve bu süre boyunca sildiğim tüm uygulamalar kendi kendine tekrar yükleniyor. Farklı uygulamalarda da aynı sorunu yaşadım; hangi uygulamayı silersem sileyim, kısa bir süre sonra otomatik olarak geri ...

Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 30 Pro model telefon satın aldım. Cihazımda şu anda Android 14 sürümü yüklü ancak Android 15 güncellemesi hala sunulmadı. Telefonumun güncel olmasını ve yeni sürüme erişebilmek istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme işlemi denemedim ve ilk kez b...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan, fatura ve garanti belgesiyle birlikte yaklaşık 10.000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ekranı sürekli donuyor ve bu sorun herhangi bir uygulama ya da kullanım sırasında fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Ekran donduğunda, ...

Tekno 30Pro beyaz modelini Vatan Bilgisayar Uşak şubesinden sıfır olarak aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri alarm özelliği vaktinde çalışmıyor. Alarmı kurmama ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor, hatta farklı alarm uygulamaları da denedim fakat sonuç değişmedi. Cihazımın garanti...

14.08.2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden Tecno Spark 30c model telefonu satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Cihazda mevcut olarak Android 14 işletim sistemi yüklü; ancak yeni bir telefon olmasına rağmen Android 15 güncellemesi hâlâ sunulmadı. Güncellemelerin düzenli olarak sağlanmasını ...

1,5 yıl önce Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumda bugün ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Cihazımın ekran kilidini açmak için her zamanki doğru şifremi girmeme rağmen, “Şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve telefonum açılmıyor. Şifremden %100 eminim, tekrar tekrar denedim ve cihazı ye...

Tekno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri e-Devlet uygulamasına giriş yaptıktan sonra herhangi bir seçeneğe dokunduğumda uygulama kendi kendine kapanıyor. Bu sorun sadece E-Devlet uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir proble...

Tekno Pova 4 marka telefonumu yaklaşık 12 ay önce satın aldım ve cihazın 1 yıl garantisi bulunuyor. Son zamanlarda ekran ışığı, ekran kapalıyken 3 saniyede bir yanıp sönmeye başladı. Bu durum cihazın şarjının hızlı tükenmesine sebep oluyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazda başka herha...

Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık 1,5 aydır parmak izi sensörü bir anda kayboldu ve ayarlarda da görünmüyor, çalışmıyor. Cihazıma herhangi bir darbe, sıvı teması veya güncelleme olmadı. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve herhangi bir çözüm denemedim. Cihazı Migros’tan satın aldım ve...

15 Ekim 2023 tarihinde Media Markt Korupark Bursa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g model cihazım, aniden kapanıp bir daha açılmadı. 19 Eylül 2025’te cihazı Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar da KVK İzmir şubesine gönderdiler. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...

Tecno Camon 40 Premier 5g model cihazımı yaklaşık 4 ay önce İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar şubesinden faturalı olarak satın aldım. Aldığım günden bu yana ekran süresi ayarını değiştirmeme rağmen, bir süre sonra kendi kendine tekrar 15 saniyeye düşüyor. Defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam...

Tekno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce Aydın Söke Novada Teknosa mağazasından satın aldım ve 8000 TL civarında ödeme yaptım. Son zamanlarda, biri beni aradığında ekran tamamen simsiyah oluyor ve ne arayan kişiyi görebiliyorum ne de sesim karşı tarafa iletiliyor. Bu sorun her...

Tecno Camon 30 Pro Loewe Edition model telefonumda hızlı şarj özelliği yaklaşık 10 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Ayrıca cihazı aldığım günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Carlcare uygulaması üzerinden donanım testi yaptığımda, yakınlık sensörü ve yer çekimi sensöründe de düzgün çalış...

Tecno Camon18P model cihazımı Bolu Merkez Vatan Bilgisayar Highway şubesinden 6.186 TL’ye satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kendi kendine arama yapma, sayfa değiştirme gibi sorunlar yaşadım. Bir yıl sonra bu sorunlar devam edince cihazı garantiye gönderdim. Servisten “hatalı yazılım va...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda 2 gündür yazılım güncellemesi sırasında sürekli “Yükleme Hatası” başlıklı bir uyarı alıyorum. Güncellemeyi defalarca denememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Cihazımda yeterli depolama alanı bulunmakta ve farklı internet bağlantılarıyla da d...

Tecno Phantom X2 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ilk yazılım güncellemesini aldım. Ancak bu güncellemeden sonra pilim çok hızlı tükenmeye başladı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilerleyen dönemde yeni güncelleme...

Tecno Camon 40 model telefonumun ekran dokunmatiği Eylül ayında çalışmamaya başladı. Cihazımı Ankara KVK servisine gönderdim, ekran değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştıktan sadece 2 gün sonra aynı dokunmatik problemi tekrar yaşadım. Garanti sürem devam ediy...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu 26.09.2023 tarihinde Vodafone mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen Android 15 güncellemesini almadı. 2025 yılı içinde sık sık manuel olarak güncellemeleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yazılım desteğinin bu kadar gecikmesi, hem güvenlik h...

Tecno Pova 3 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır kamera uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazın kendi kamera uygulamasını açmaya çalıştığımda ekran siyah kalıyor ve uygulama çalışmıyor. Ancak, farklı kamera uygulamaları indirdiğimde sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu nedenle sorunun donanımsal...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, kilit ekranına fotoğraf koyduğumda görsel sağa veya sola kayıyor ve fotoğraflarım tam olarak ortalanmıyor. Bu sorun, bir yazılım güncellemesinden sonra sürekli olarak yaşanmaya başladı. Farklı fotoğraflar denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana kadar müşteri hiz...