Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Android 15 Güncellemesinin Yayınlanmaması Tecno Spark 30 Pro Kullanıcılarını Mağdur Ediyor

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 5 ay önce İstanbul’daki Vatan şubesinden satın aldım. Cihazı alalı kısa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 4 aydır Android 15 güncellemesini bekliyorum ve bu süreçte defalarca kez güncellemeleri manuel olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncelleme sunulmadı.

Android 15 güncellemesinin ne zaman yayınlanacağı ile ilgili Tecno tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Güncel işletim sistemi ve güvenlik iyileştirmelerini kullanmak istiyorum; ancak belirsizlik nedeniyle telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum.

Android 15 güncellemesinin Tecno Spark 30 Pro model cihazıma bir an önce sunulmasını ve güncelleme takvimi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 14:04 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sayin Yusuf Eren B.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve mail adresine e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Vallahivallahi bende Ben Ben de aynı cihaz pixel yazılım gecmeyeyi düsünuyom yok ROM hrp ximoi

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Tecno Spark 30 Pro'da Sürekli Yazılım Sorunları Ve İlgisiz Teknik Destek

Mart 2025 civarında Aksaray’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Spark 30 Pro model cihazı satın aldım. Cihaz elime ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Spark 30 Pro Logo
Tecno Mobile
Spark 30 Pro
Detaylı İncele