to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Tecno Camon 40 model cihaz aldım. Cihazdan genel olarak memnundum, donanım ve özellik anlamında beklentimi karşılayan bir telefondu. Ancak gelen bir yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi bağlantısında ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Güncelleme sonrasında telefonum Wi-Fi ’ye bağlanıyor görünmesine rağmen internet hiçbir şekilde çalışmıyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar veri alamıyordu. Bazen de Wi-Fi kendi kendine kopup tekrar bağlanıyordu. Bu süreçte telefonu Wi-Fi ile kullanamaz hale geldiğim için kendi hattımın mobil interneti üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım.
En sonunda telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ve güncelleme ile gelen dosyalar silindikten sonra cihaz eski haline döndü, Wi-Fi kopma ve internete girememe problemleri tamamen düzeldi. Bu durum, sorunun donanımsal değil, doğrudan güncelleme paketi ile ilgili yazılımsal bir problem olduğunu gösteriyor.
Tecno’dan beklentim, Camon 40 ve mümkünse Camon 40 Pro modelleri üzerinde testler yaparak bu hatalı güncelleme paketini detaylı şekilde incelemesi, sorunun kaynağını tespit etmesi ve düzeltilmiş, sorunsuz bir güncelleme yayınlamasıdır. Hatalı güncellemenin de gerektiğinde geri çekilmesi veya kullanıcıların bu paket hakkında bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Şu an cihazım fabrika ayarlarına döndüğü için normal çalışıyor, ancak aynı güncelleme tekrar yüklenirse aynı sorunları yaşamaktan endişe ettiğim için ilk kurulumda gelen güncelleme paketini artık indirmemeyi tercih ediyorum. Bu sorunla başka kullanıcıların da karşılaşmaması adına yazılımsal problemin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumda, aldığım günden bu yana hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken (örneğin 101 gibi basit oyunlarda bile) her 5 saniyede bir bağlantı kopup oyundan atıyor. Sadec...
Tecno Camon 40 model telefonumu Eylül ayında Malatya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri cihazda sürekli Wi-Fi bağlantısından kopma sorunu yaşıyorum. Telefonu sıfırlamama ve Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmama rağmen problem hiçbir şekilde düzelmedi ve halen aynı şekilde dev...
Tecno Camon 40 marka telefonumu Media Markt üzerinden aldım ve birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır telefon neredeyse kullanılmaz hale geldi. Gmail açılmıyor, e-Devlet’e giremiyorum, Trendyol uygulamasına giremiyorum, Google’ı bile kullanamıyorum. Telefonun depolama alanı dolu d...
Tecno Camon 40 Pro model telefonu yaklaşık üç ay önce aldım. Telefonu ilk kullanmaya başladığım dönemde, rehberimde kayıtlı olan kişilerimin büyük bir kısmının bilgileri kendiliğinden silindi. Kişilere özel atadığım fotoğraflar, zil sesleri gibi özelleştirmeler tamamen gitti, bazı numaralar tamamen ...
Tecno Mobile Camon 40 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihaz her yerde, tüm Wi-Fi ağlarında 3-5 saniye bağlı kalıyor ve ardından bağlantı kopuyor. Wi-Fi 'yi Elle kapatıp açmadan tekrar bağlanmıyor. Sorunu çözmek için Wi-Fi ağı unutup tekrar bağlanmayı, telefonu k...
Yorumlar