Tecno Mobile Garanti

Media Markt'tan KVK garantili Tekno Camon markalı bir telefon aldım. Telefonu aldığım akşam şarja taktım, ancak 'sıvı algılandı' problemi nedeniyle telefon şarj etmedi. 2 gün sonra Media Markt'a gittim, garantiye gönderdiler. KVK garanti servisinden bana mesaj geldi, 1950 TL ücret talep edildi. 2 gü...

Tecno Camon 18p model telefonumda bugün Google hesaplarım kendiliğinden silindi. Hiçbir işlem yapmamama rağmen hesaplarım bir anda kayboldu. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım, Google hesabımı tekrar eklemeye çalıştım, internet üzerinden çeşitli çözümler denedim fakat hiçbir yöntem işe ya...

Tecno Camon 19 Neo model telefonu Bolu’daki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri alarm ve saat bildirimleri ana ekrana gelmiyor. Bu durum günlük hayatımda ciddi sorunlara yol açıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetle...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumun ekranı yaklaşık 1 yıldır sürekli donuyor ve cihazı kapatıp açmadan normale dönmüyor. Sorun herhangi bir uygulama veya kullanım sırasında fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Şu ana kadar ekran donma dışında başka bir problem yaşamadım. Cihazı İstanbul Bağcılar’da kull...

07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Phantom v Flip 2 model telefonumda, 19.10.2025 tarihinde ekranda kararma ve çatlama başladı ve kısa sürede yayıldı. Cihazı aldığım günden bu yana tamamen normal kullanım koşullarında kullandım; hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması...

Tecno Spark 10 model telefonumun flaş ışığı yaklaşık 6 aydır hiç çalışmıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazımı Hepsiburada üzerinden 6500 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Şimdiye kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım....

30.06.2025 tarihinde Adana Media Markt mağazasından iki adet Tecno Camon 30 5g model cihaz satın aldık. İlk günden beri her iki cihazda da kamera ve video izlerken cızırtı sesi oluşuyor ve ses kalitesi çok düşük. Bu durum sürekli yaşanıyor ve cihazlardan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoru...

Tecno Camon 40 Premier 5g model telefonumu Evkur AVM’den satın aldım. Cihazı ilk haftadan itibaren kullanmaya başladığımda mikrofonunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Her aramada, mikrofonu ağzıma iyice yaklaştırmadan karşı tarafa sesim gitmiyor ve sesim kesik kesik gidiyor. Bu nedenle karşı t...

Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu kullanırken WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalarda görüntülü konuşma sırasında otomatik olarak makyaj efekti uygulanıyor. Bu efektin uygulama kaynaklı olmadığını, telefondan kaynaklandığını düşünüyorum. Uygulama ayarlarını kontrol ettim ve WhatsApp destek eki...

05.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden Vatan Bilgisayar şubesinden 8.300 TL ödeyerek Tecno Spark 30c model cep telefonu satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak kasma, donma, GPS kaybolması ve uygulamaların kendiliğinden kapa...

Tekno Spark 20 Pro model cihazımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sultanbeyli Türk Telekom bayisinden satın aldım. Son 1-2 aydır özellikle oyunlarda ve bazı uygulamalarda jiroskopun çalışmaması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürdüm ve telefonu jiroskop...

Tecno Camon 20 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon hattı takılı olmasına ve hattı okumasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor veya internet kullanamıyorum. Bu sorun evde, işte veya dışarıda; kısacası her yerde aynı şekilde devam ed...

1 hafta önce Suudi Arabistan’dan aldığım Tecno Spark 30c 5g model cep telefonunun hızlı şarj özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihazı orijinal şarj cihazı ve kablosuyla kullanmama rağmen, hızlı şarj özelliği aktif olmuyor ve ayarlarda böyle bir seçenek de bulunmuyor. İnternetteki ürün özelliklerin...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu Turkcell İletişim Merkezi’nden satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra dış hoparlör arızası yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle cihazımı bugüne kadar üç kez garantiye gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak birkaç gün içinde aynı a...

Tecno Camon 30 4g model telefon kullanıyorum. Cihazımda önceden yüklü olan Turbo Sosyal uygulaması, özellikle WhatsApp konuşmalarımda oldukça faydalıydı. Ancak yaklaşık 5 ay önce bu uygulama birdenbire kayboldu ve bir daha erişemedim. Bu süre içerisinde uygulamayı tekrar yüklemeyi, fabrika ayarları...

Yaklaşık 10 aydır garantili olarak kullandığım Tecno Camon 20 model telefonumda, dün sabah itibarıyla sim kartı görmeme, şebekenin donması ve ses sorunları yaşamaya başladım. Turkcell hattı kullanıyorum ve bu sorunlar bir anda ortaya çıktı. Sorunları çözmek için telefonu yeniden başlatmak, sim kartı...

Tecno Pova 3 model telefonumda bugün, yaklaşık 2 saat önce aniden parmak izi özelliği kayboldu. Cihazı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Yorumlara baktığımda benzer bir durumun başkalarının da başına geldiğini gördüm. Cihazımı Çiçek Sepeti üzerinden ...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda son 3 saattir İzmir’de şebeke problemi yaşıyorum. Cihazım bir anda şebeke çekmemeye başladı ve bu süre zarfında telefonu yeniden başlatmayı, sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Cihazım garantili olmasına rağmen müşteri hizmetlerine de...

Tecno Pro 20 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır telefonumun kilit ekranında sürekli olarak kırmızı bir işaret belirdi. Bu sorunun bir güncellemeden mi kaynaklandığını bilmiyorum ve açıp kapatmama rağmen h...

09 Eylül’de İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Tekno Spark 40 model telefonumda, bir haftadır kamera tamamen çalışmıyor. Telefonu iki kez fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi; kamera uygulaması açılmıyor, görüntülü arama yapılamıyor, fotoğraf ve video ç...

Tecno Mobile Spark 20 model telefonumu Media Markt’tan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım garantili ve en az 15 ay daha garanti süresi mevcut. Ancak yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle mağdur oldum. Önceleri sık sık şebeke kopmaları yaşarken, bugün tamamen bağlantı gitti ve hiçbir şeki...

Tecno Spark 40 Pro model telefonu Türk Telekom Eskişehir 2 Eylül Caddesi Klavuzlar İletişim bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren ciddi ses ve şebeke sorunları yaşıyorum. Normal aramalarda sesim karşı tarafa net gitmiyor, karşı taraf beni çok zor duyuyor. Özellikle WhatsApp üzeri...

Tecno Pova 6 Pro model telefonuma yaklaşık 1 ay önce gelen sürüm güncellemesi sonrasında cihazın arayüzü tamamen değişti ve kullanım sırasında çeşitli aksaklıklar yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp uygulamasında, sohbet sırasında karşı tarafın “çevrim içi” bilgisi açık olmasına rağmen görünmüyor ...