Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolan Tecno Pova 3'te Parmak İzi Özelliği Aniden Kayboldu, Ücretsiz Onarım Talebi

17 Ekim 22:51
699

Tecno Pova 3 model telefonumda bugün, yaklaşık 2 saat önce aniden parmak izi özelliği kayboldu. Cihazı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Yorumlara baktığımda benzer bir durumun başkalarının da başına geldiğini gördüm.

Cihazımı Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım ve fatura ile belgesi elimde mevcut. Garantim Aralık 2024’te bitti. Bu sorun ilk defa yaşandı ve cihazda herhangi bir fiziksel hasar, düşme ya da sıvı teması olmadı. Son zamanlarda herhangi bir uygulama yüklemesi veya sistemde değişiklik de yapmadım.

Tecno’dan, garanti sürem dolmuş olsa da bu beklenmedik arıza için ücretsiz onarım ve teknik servis desteği talep ediyorum.

20 Ekim 09:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

20 Ekim 13:16
Yiğit
29 Ekim 23:51

Herhangi bir şekilde geri ulaştığım halde konuyla ilgili yardımcı olmadılar tek söyledikleri şey teknik servise yollayın bakalım demek oldu ve ücret alacaklarını belirttiler sistemsel olarak telefonumdan silinen bir özelliğin sorumlusu nasıl ben olabilirim anlamış değilim herhangi bir şekilde şikayetim çözüme ulaşmış bulunmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parmak İzi Okuyucu Aniden Kayboldu, Destek Bekliyorum

01 Ağustos 16:34
1.186
Parmak İzi Okuyucu Aniden Kayboldu, Destek Bekliyorum
3
Ugur sonucu yetersiz buldu

Parmak İzi Özelliği Aniden Kayboldu, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

25 Ağustos 09:54
1.501

Tecno Mobile Güncelleme Sonrası Parmak İzi Problemi

19 Nisan 05:52
2.932

Parmak İzi Okuma Özelliği Aniden Kayboldu Çözüm Bulamıyorum

01 Ekim 03:18
942
Benzer Şikayet Yaz