to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolan Tecno Pova 3'te Parmak İzi Özelliği Aniden Kayboldu, Ücretsiz Onarım Talebi
Tecno Pova 3 model telefonumda bugün, yaklaşık 2 saat önce aniden parmak izi özelliği kayboldu. Cihazı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Yorumlara baktığımda benzer bir durumun başkalarının da başına geldiğini gördüm.
Cihazımı Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım ve fatura ile belgesi elimde mevcut. Garantim Aralık 2024’te bitti. Bu sorun ilk defa yaşandı ve cihazda herhangi bir fiziksel hasar, düşme ya da sıvı teması olmadı. Son zamanlarda herhangi bir uygulama yüklemesi veya sistemde değişiklik de yapmadım.
Tecno’dan, garanti sürem dolmuş olsa da bu beklenmedik arıza için ücretsiz onarım ve teknik servis desteği talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Herhangi bir şekilde geri ulaştığım halde konuyla ilgili yardımcı olmadılar tek söyledikleri şey teknik servise yollayın bakalım demek oldu ve ücret alacaklarını belirttiler sistemsel olarak telefonumdan silinen bir özelliğin sorumlusu nasıl ben olabilirim anlamış değilim herhangi bir şekilde şikayetim çözüme ulaşmış bulunmuyor
