Yeni Alınan İki Tecno Camon 30 5g Cihazda Sürekli Cızırtı Ve Düşük Ses Kalitesi Sorunu

30.06.2025 tarihinde Adana Media Markt mağazasından iki adet Tecno Camon 30 5g model cihaz satın aldık. İlk günden beri her iki cihazda da kamera ve video izlerken cızırtı sesi oluşuyor ve ses kalitesi çok düşük. Bu durum sürekli yaşanıyor ve cihazlardan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz.

Şu ana kadar Media Markt’a ya da teknik servise başvurmadık. Cihazlarımız garanti kapsamında ve faturamızın numarası 41335247’dir. Ödemeyi toplam 38.800 TL olarak gerçekleştirdik.

Mevcut cihazlarımızı üzerine nakit fark ödeyerek daha yüksek veya değerinde bir başka cihazla değiştirmek istiyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini talep ediyoruz.