to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 19 Neo model telefonu Bolu’daki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri alarm ve saat bildirimleri ana ekrana gelmiyor. Bu durum günlük hayatımda ciddi sorunlara yol açıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi vardı fakat süresi doldu, faturam ise elimde mevcut değil.
Yaşadığım bu sorun için Tecno’dan teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözülmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Tecno Camon 19 Neo model telefonumda uzun zamandır alarm bildirimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Alarm saatinde cihaz ses çıkararak çalıyor ancak ekranda hiçbir şekilde alarm bildirimi ya da uyarı görünmüyor. Bu durum kurduğum tüm alarmlarda aynı şekilde devam ediyor.
Herhangi bir ekstra alarm uygulaması kullanmıyor, sadece telefondaki varsayılan alarm/saat uygulamasını kullanıyorum. Buna rağmen alarm çaldığı anda ekranda ne kilit ekranında ne de üst bildirim kısmında herhangi bir uyarı ya da yazı görmüyorum. Bu yüzden özellikle uykudan yeni kalktığım anlarda alarmı kapatıp kapatmadığımı, erteleyip ertelemediğimi anlayamıyor, bazen de alarmı fark etmediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Artık günlük hayatımı etkilediği için konunun Tecno tarafından net bir şekilde açıklanmasını ve bu alarm bildirim problemiyle ilgili olarak bana açık, uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum. Alarm çaldığında hem sesli hem de ekranda görünür bir uyarı almak, gerekirse bunun nasıl sağlanabileceğine dair adım adım bilgilendirilmek istiyorum.
Tecno Camon 19 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır saat bildirimleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat bildirim menüsüne girdiğimde bildirimleri açamıyorum ve “saat bildirim engellendi” uyarısı alıyorum. Ayrıca alarm çaldığında, erteleme ve kapatma tuşları kilit ekranında görünmüyor. B...
Tecno Camon Neo 19 model telefonumu yaklaşık 8 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hem açık hem de kapalıyken sürekli olarak bildirim sesi geliyor. Bildirim seslerini sıfırladım, kapattım ve tekrar açtım ancak sorun devam ediyor. Bu problem yaklaşık 5-6 aydır ara ara veya süre...
Tecno Camon 19 Neo model telefonu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda sürekli olarak yavaşlama, geç açılma, kamera problemleri ve dokunmatik ekran sorunları ortaya çıktı. Üstelik bu kadar temel sorunlara rağmen, Tecno markası hiçbir şekilde yazılım/...
1 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan Tecno Camon 19 Neo telefon aldım. Aldığım günden beri sorunları bitmedi. Ufak tefek sorunlar önemli değil dedik ama sonra telefon ekranı çalışmamaya başladı. Vatan Bilgisayar'a gittim, garantiye gönderdik. Güncelleme attık, herhangi bir soruna rastlanmadı deyip gönder...
Tecno Camon18P model cihazımı Bolu Merkez Vatan Bilgisayar Highway şubesinden 6.186 TL’ye satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kendi kendine arama yapma, sayfa değiştirme gibi sorunlar yaşadım. Bir yıl sonra bu sorunlar devam edince cihazı garantiye gönderdim. Servisten “hatalı yazılım va...
Yorumlar