to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 40 Pro'da Ses Ve Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!
Tecno Spark 40 Pro model telefonu Türk Telekom Eskişehir 2 Eylül Caddesi Klavuzlar İletişim bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren ciddi ses ve şebeke sorunları yaşıyorum. Normal aramalarda sesim karşı tarafa net gitmiyor, karşı taraf beni çok zor duyuyor. Özellikle WhatsApp üzerinden konuşma yapmaya çalıştığımda ise kesinlikle ses iletimi olmuyor. Ayrıca şebeke çekim gücü de çok zayıf, internet bağlantısı sürekli kopuyor.
Aynı hattı ve interneti iki farklı telefonda denedim, hiçbir sorun yaşamadım; problem tamamen bu cihazdan kaynaklanıyor. Farklı marka telefon almayı düşünüyordum ancak bayinin yönlendirmesiyle Tecno markasını aldım ve büyük bir güven kaybı yaşadım. Araştırınca Tecno marka telefonlarda ses sıkıntısının yaygın olduğunu da öğrendim. Aceleyle aldığım için pişmanım. Mağdur edildim; ayıplı bir mal satışı söz konusu.
Cihazım garanti kapsamında, faturası mevcut ve teknik servise gönderilecek. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, satışın iptal edilerek para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
