to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Ekran Kararması Ve Çatlaması: Tecno Phantom V Flip 2 Hayal Kırıklığı
07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Phantom v Flip 2 model telefonumda, 19.10.2025 tarihinde ekranda kararma ve çatlama başladı ve kısa sürede yayıldı. Cihazı aldığım günden bu yana tamamen normal kullanım koşullarında kullandım; hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması olmadı ve içinden çıkan kılıfıyla kullandım. Telefonu alalı henüz iki ay oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu anda ekran tamamen kullanılamaz durumda. Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yarın Tecno ile anlaşmalı KVK Ankara servisine cihazı teslim edeceğim.
Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Süreci tecno marka telefon almak isteyenler için buradan paylaşacağım.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Ürünü siz kırmışsınız ücreti karşılığında değiştirebiliriz diyorlar. Kılıfında kullandığım ve hiç düşürmediğim telefonu ben kırmadım. 2 ay için 35.000 TL'yi çöpe atmış oldum. Bu telefon katlanır bir telefon olduğu için ekran komple kararıyor ve temassız devre dışı kalıyor tamamen kullanılamaz durumda telefon. Tecno v Flip 2 model telefon markasını almayı düşünenler için marka ile yaşadığım tecrübemi paylaşmak istedim.
