Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Spark 20'de Şebeke Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Fatih
16 Ekim 2025 18:043.553

Tecno Mobile Spark 20 model telefonumu Media Markt’tan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım garantili ve en az 15 ay daha garanti süresi mevcut. Ancak yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle mağdur oldum. Önceleri sık sık şebeke kopmaları yaşarken, bugün tamamen bağlantı gitti ve hiçbir şekilde şebeke alamıyorum.

Sorunun kaynağının telefonda olduğundan eminim; farklı yerlerde denedim, sim kartı değiştirdim, cihazı yeniden başlattım ve tüm olası önlemleri uyguladım ancak sonuç değişmedi. Faturam elimde mevcut, cihazım garantili ve şu ana kadar Tecno Mobile veya Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

17 Ekim 2025 14:40

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Fatih
Fatih
17 Ekim 2025 14:43

Ulaşamazsınız tabii çünkü sorun şebekenin olmaması ya. Wpden yazarsanız sevinirim

17 Ekim 2025 16:04

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

17 Ekim 2025 16:12

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonun Sürekli Şebeke Ve Mobil Veri Sorunu Yaşatması

Muzaffer
Muzaffer
Tecno Mobile
26 Ekim 2025 11:434.060

1 hafta önce Media Markt Kayseri mağazasından Tecno Camon 40 model cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım anda...

Onarım Yapılmadan Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

Şüheda
Şüheda
Tecno Mobile
13 Eylül 2025 12:421.075

12 Eylül 2025 tarihinde garanti süresi dolmuş olan Tecno Spark 20 model telefonumu, sim kartı görmeme sorunu nedeniyle B...

Tecno Spark 20 Pro'da Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Ve Destek Eksikliği

Enes
17 Ekim 2025 20:542.675

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda son 3 saattir İzmir’de şebeke problemi yaşıyorum. Cihazım bir anda şebeke çekmemeye...

Sürekli Donan Telefon İçin Para İadesi Talebim Var

Ufuk
28 Eylül 2025 18:253.656

Techno Spark 30 model telefonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt Fabrikalar Mahallesi şubesinden çok övmelerine rağmen tere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Spark Go Logo
Tecno Mobile
Spark Go
Detaylı İncele