Ayıplı Telefon Sürekli Kapanıyor Vatan Bilgisayar'dan Değişim Ve İade Talep Ediyorum

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...

Tecno Camon 20 Pro cihazımda Upcal uygulaması üzerinden operatör ismini değiştirmeme rağmen ekranda hâlâ Turkcell ismi görünüyor. Uygulama içinden operatör adını değiştirdiğim halde herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve cihazı defalarca ye...
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu kullanırken parmak izi okuyucusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda parmak izi kısmı çalışmıyor, bazı uygulamalarda bulunan parmak iziyle giriş seçeneği tamamen ortadan kalktı. Ayrıca daha önce tuş kilidini parmak iziyle açabiliyorken artık par...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tecno Türkiye mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hızlı şarj özelliği sorunsuz çalışıyordu ancak 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren telefonum hızlı şarj olmamaya başladı. Sorunun kaynağını anlayab...

Tecno Camon 20 s Pro kapanma sorunu. Sürekli kendiliğinden kapanıyor ve açılmıyor. Garanti süresi henüz dolmadı. Servise 3 kere gitti ancak üçünde de geldiği gün yine kapandı. CPU değişimi yapıp gönderiyorlar ancak sonuç yok. Değişimini talep ettik cevap yok.

Ağustos 2025’te Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model telefonu 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada görevli Tecno tanıtım personeli, bu telefonla su altı çekimleri yapılabildiğini özellikle söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ben de bu beyana güvenerek tatile ...

Tecno Spark 10c marka telefonumun titreşim özelliği son 9–10 gündür çalışmıyor. Titreşim açık olmasına rağmen arama geldiğinde veya bildirim aldığımda telefonu fark edemiyorum, ancak sonradan baktığımda arama geldiğini anlıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Telefonumu G...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Tecno Camon 20 model telefonumu şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür telefonda aniden bir sorun ortaya çıktı ve artık aramalarda sesimi karşı tarafa iletemiyorum. Karşı taraf beni hiç duymuyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekil...

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda masaüstünde uygulamaların üzerine basıp sakladığım uygulamaları şu an hiçbir şekilde bulamıyorum. Sakladığım uygulamalar görünmüyor, ayrıca yeni uygulamaları da gizleyemiyorum. Ayarlar bölümündeki tüm sekmelere tek tek girdim, her yeri kontrol ettim ancak soruna ...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Cihaz 2023 çıkışlı, görece yeni bir model olmasına rağmen hâlâ hios 15 ve Android 15 güncellemesini almıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor, çünkü telefonumun yazılım anlamında bu kadar çabuk geride kalmasını kabul edemiyorum. Güncellemeler bölümünü...

Tecno CK8N Camon 20 Pro 5G model telefonumu 24.10.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir ay sonra, garantisi bitmek üzereyken cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu KVK servisine gönderdim....

Tecno Camon 20 model telefonumda titreşim sorunu yaşıyorum. Telefonda titreşim özelliğini işe başladığımda yüksek sesli ortamda kullanmak için denediğimde fark ettim ve hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Telefonu 2024 yılında bir mağazadan satın almıştım ve o günden beri titreşim özelliğini ilk kez...

Tecno Camon 20 model telefonumda yaklaşık 1 aydır WhatsApp gözetleme modu çalışmıyor. Özelliği açmaya bastığımda ekran siyah oluyor ve hemen kapanıyor. Temel çözümleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Tecno’nun bu yazılım hatasını güncellemeyle düzeltmesini ve gözetleme modunun sorunsuz çalışmasını...

2024 Şubat ayında İstanbul İstinyePark’ta bulunan Turkcell bayisinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu yaklaşık 10.000 TL bedelle taksitle satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın şarj soketi arızalı, düzgün temas etmiyor ve telefonu sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra 3...

Tecno Camon 20 cihazımda telefonun titreşim özelliğiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Titreşim tamamen çalışmıyor ve bunu özellikle aramalarda ve bildirimlerde fark ediyorum. Sorunun, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum çünkü güncellemeden önce böyle bir problem yoktu. ...

Tecno Camon 20 Pro cep telefonumun hem ön hem de arka flaş ışığı kendi kendine sürekli yanmaya başladı ve hiçbir şekilde sönmüyor. Telefonu kapatsam bile flaş ışıkları açık kalmaya devam ediyor. Ayrıca kameram da tamamen siyah beyaz hale geldi ve renkli çekim yapamıyorum. Cihazımın garantisi devam e...

Teknosa mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumu, aldığım ilk günden beri aynı sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, ekranda hatalar oluşuyor, yazılımsal olarak da sık sık teknik arıza veriyor. Ayrıca güncellemeler o...

Migros’tan satın aldığım Tecno Camon 20 model telefonumu bir haftadır kullanıyorum. Cihazı kendi orijinal şarj aletiyle şarj etmeme rağmen telefon kesinlikle hızlı şarj olmuyor ve tam doluma ulaşması yaklaşık 8 saati buluyor. Bu süre hem kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor hem de cihazda bir ...

Vodafone bayisinden aldığım Tecno Camon 20 Pro telefonumda yaklaşık üç aydır parmak izi okuyucu sorunu yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu tamamen kayboldu ve ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle parmak izi ile ekran kilidini açamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle...

Tecno Camon 20 cihazımda telefonun kendi varsayılan saat/alarm uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşıyorum. Alarm çaldığında normalde ekranda görünmesi gereken erteleme ve kapatma tuşları kilit ekranına hiç düşmüyor. Bu nedenle alarmı kapatmak veya ertelemek için ekstra uğraşmak zorunda kal...

Tecno Camon 20 Pro 5g telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Almer Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis önce ekran ve ekran çitası değişecek diyerek benden 4.083 TL ücret istedi, telefonu yaptırsınlar diye bu ücreti ödedim. Ardından servisten tekrar...

Tecno Camon 20 Pro model telefonu 15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Kamer Online’dan satın aldım. Fatura numaram ke02024000004650, sipariş numaram ise TO-5930**72’dir. Yaklaşık 14 saat önce telefonda bir sorun fark ettim; ön ve arka flash ışıkları yanıp kendi kendine sönmüyor ve ön kam...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Tecno Spark 20 Pro Plus telefonumda bugün itibarıyla ciddi bir reklam sorunu yaşamaya başladım. Telefona girdiğim anda, ana ekranda dahi kendiliğinden reklamlar çıkıyor ve bu durum telefonu kullanımı çok rahatsız edici hale getiriyor. Telefonu yeniden başlatma ve kendi i...