NFC Kimlik Okuma Çalışmıyor, Telefonu Ayıplı Olarak İade Talep Ediyorum

07.07.2026 tarihinde Vodafone’dan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumda NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Cihaz, kimlik kartını görüyor ancak okumuyor ve hata veriyor. Bugün bankaya kart başvurusu yapmak için NFC ile kimlik okuma işlemi denediğimde işlem reddedildi ve başvurum gerçekleşmedi.

Tüm ayarları kontrol ettim, farklı denemeler yaptım ancak sorun devam ediyor. Cihazı alalı 20 gün kadar oldu ve bu şekilde temel bir işlevini yerine getiremeyen telefonu ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle cihazın ayıplı ürün kapsamında iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.