to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Pova Neo LE6h’da Kayıp Adımsayar Ekranı İçin Yardım Talebi
Tecno Pova Neo LE6h model telefonumda, ekranı soldan sağa çekince açılan adımsayar uygulaması vardı. Yaklaşık 15–20 gün önce bu ekran bir anda kayboldu ve şu an adımsayara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonumda bu süre içinde ne yazılım güncellemesi yaptım ne de sıfırlama işlemi uyguladım.
Uygulamanın nasıl kaybolduğunu tam olarak fark edemedim, herhangi bir ayar değişikliği yaptığımı da hatırlamıyorum. Telefonun kendi içinde gelen bu adımsayar ekranını tekrar kullanmak istiyorum ancak nereden açacağımı veya nasıl geri getireceğimi bulamadım.
Tecno’dan, Pova Neo LE6h cihazımda daha önce bulunan bu adımsayar ekranını nasıl tekrar aktif edebileceğim konusunda net ve adım adım bir yönlendirme yapılmasını, mümkünse uzaktan veya yazılı destekle bu özelliğin yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Aslan K. Platform üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz sonrasında, müşteri deneyimi ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş ve uzaktan destek hizmetimizle cihazınızdaki sorun başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin sizin açınızdan memnuniyetle tamamlanmış olmasından mutluluk duyuyoruz. İlerleyen dönemde markamız ve cihazınızla ilgili her türlü soru, talep veya destek ihtiyacınızda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli kullanımlar dileriz. Saygılarımızla, TECNO Türkiye
